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RPA在交強險中實際場景落地

RPA在交強險中實際場景落地

旗旗

2021-07-29

  近些年,國產女人18毛片水真多18精品:RPA(Robotic Process Automation,機器人流程自動化軟件)已成為互聯網軟件行業的一股新生力量。根據Gartner數據:RPA以75.6%的增長率成近兩年增速較快的企業級軟件。藝賽旗RPA起初是源于保險公司、運營商呼叫中心領域的RPA智能輔助機器人,而如今保險公司也是眾多RPA場景的深度嫁接行業。
 
  在中國保險行業中,由于保險業務終端來源的多樣性,這種模式造成了保單數據來源的多樣化,如何快速、準確的將這些保單數據錄入系統,提升工作效率?RPA機器人不僅僅是大型企業的深度定制項目,也可以采用小型輕量化的運營方式,而藝賽旗RPA機器人商城,一直在研發和上新小型輕量化的RPA機器人,為更多生活和工作中的場景服務。
 
RPA
 
 
  近期,藝賽旗商城團隊,成功完成了某大型保險公司“交強險RPA機器人”的獨立場景,并已成功完成交付。眾所周知,交強險是國家規定的每個車主須購買的車險。而在錄入保單時車主需要提供的相關證件(身份證、行駛證)是非常規范的證件,通過OCR提取信息非常方便,并且保單錄入也是非常模塊化操作的,這些條件是給“交強險RPA機器人”嫁接的很好的契機。在6月份,通過藝賽旗RPA機器人商城場景收集的征集需求,RPA商城團隊和合作伙伴一起完成了某保險公司“RPA交強險機器人”的定制。
 
  下面來看一下“RPA交強險”的執行過程
 
  1. 通過OCR識別將身份證、行駛證進行信息識別;
 
  2. 登錄系統錄入業務員類型、歸屬部門、歸屬業務員等變量信息;
 
  3. 在系統中錄入車牌號、身份證號、電話號碼等定量信息;
 
  4. 進行核對,生成保單,完成操作。
 
  從流程概述中,我們可以看到,這些業務的操作都是非常固定和重復的,并且由于業務是保險代理人及業務人員執行的特點,這非常適合RPA獨立機器人來應用。近期,RPA商城團隊和合作伙伴一起完成了“RPA交強險機器人”的上線。“RPA交強險機器人”的應用,一方面較大的提高了保單錄入的速度,將由原來人工錄入需要5分鐘時間的操作,縮短至機器人錄入1分鐘,并避免了錄入錯誤,方便眾多業務人員。
 
  并且,不同于企業級的RPA機器人,它是獨立輕量級的機器人,無需開發,用戶只需下載該應用之后就可直接進行使用,即使是新入職的員工也能快速上手,這也減少了大量的培訓成本。目前很多RPA行業都紛紛開啟了RPA商城模式,但很多時候都限于日常辦公的應用,在特定行業,特定典型場景的實際應用并不多。藝賽旗商城自成立以來就建立了專業的技術團隊,從客戶及合作伙伴中廣泛收集場景,通過不斷測試和實踐,RPA商城中眾多輕量化的機器人已經陸續被使用。值得關注的是,藝賽旗RPA最近即將頒布新的版本,而RPA商城的改變也是非常值得關注的,RPA商城將采用當前流行的應用商店模式進行獨立機器人下載。大家敬請期待。