太平資管試點應用

引(yin)入RPA解決數(shu)據(ju)孤島和人(ren)工(gong)重(zhong)復等(deng)問題，實現數(shu)據(ju)整(zheng)合和高(gao)效自動化，率先在太(tai)平資管開始試(shi)點應(ying)用。通(tong)過藝賽旗的培訓服務，太(tai)平資管實現RPA流程的獨立開發(fa)與運維。

太平養老、太平金運應用

太(tai)(tai)平(ping)(ping)資(zi)管的(de)應用成效(xiao)獲得了太(tai)(tai)平(ping)(ping)養(yang)老和太(tai)(tai)平(ping)(ping)金運(yun)的(de)關注(zhu)，隨后養(yang)老與金運(yun)同(tong)年引入RPA機器人(ren)解決運(yun)營業務的(de)人(ren)工重復操(cao)作問(wen)題。

太平金科應用

在集團統(tong)一(yi)規劃、部(bu)署(shu)下，太(tai)平(ping)金(jin)(jin)科啟動RPA平(ping)臺(tai)建設，確立(li)一(yi)套治理機制，組建了一(yi)支專屬(shu)團隊助力服(fu)務創新(xin)、流程優(you)化。太(tai)平(ping)金(jin)(jin)科在財險、科技、太(tai)平(ping)新(xin)加(jia)坡(po)等客戶服(fu)務領域開始應用RPA機器人(ren)解(jie)決(jue)大量的人(ren)工重復性操作(zuo)問題。

太平金運運營流程機器人品牌：孺子牛

通過構(gou)(gou)建(jian)一(yi)整套高效(xiao)、敏捷、可靠、簡潔、標(biao)準的(de)實(shi)(shi)(shi)施流程，進一(yi)步擴(kuo)大(da)RPA在太(tai)平金運的(de)應(ying)用(yong)范圍，為各(ge)部(bu)門拓展更(geng)(geng)豐富的(de)應(ying)用(yong)場景。合理(li)整合公(gong)司各(ge)類RPA資源，構(gou)(gou)建(jian)統一(yi)管(guan)理(li)平臺，設立統一(yi)管(guan)理(li)部(bu)門，制定(ding)統一(yi)實(shi)(shi)(shi)施標(biao)準，實(shi)(shi)(shi)現資源利用(yong)最(zui)優(you)化(hua)，場景收益最(zui)大(da)化(hua)。探索實(shi)(shi)(shi)現RPA技術與AI技術的(de)有效(xiao)融合，擴(kuo)展“孺子牛(niu)”機(ji)器(qi)人的(de)作業(ye)能力，使其能夠處理(li)更(geng)(geng)多、更(geng)(geng)復雜的(de)應(ying)用(yong)場景。

集團RPA數字員工平臺

集團基于各子公司RPA數字員工建(jian)設(she)情況，整合(he)資源，統籌建(jian)設(she)，確立(li)了藝賽(sai)旗(qi)RPA作為集團RPA產品平(ping)臺，在財(cai)險、人(ren)壽、金科、金運、資管、養老(lao)等(deng)全部子公司推廣RPA機器人(ren)服(fu)務，啟(qi)動了規模化建(jian)設(she)新征程。

發現、評估、構建、運行、運營

構建以流程挖掘(jue)、RPA、AI為核心的超(chao)自動(dong)化(hua)能力(li)基礎，迅速推進實現(xian)全(quan)集(ji)團業(ye)務(wu)運營的自動(dong)化(hua)。

利用AI、大模型(xing)等技術多措(cuo)并(bing)舉，建成(cheng)了RPA平臺、共享社區(qu)及應(ying)用商店，并(bing)利用流程挖掘(jue)技術，挖掘(jue)業(ye)務流程中重復性工(gong)作，擴(kuo)(kuo)大RPA覆(fu)蓋(gai)面，目前，RPA產品廣(guang)泛應(ying)用于集(ji)團和境內外11家分子公司的250+場景(jing)，覆(fu)蓋(gai)了采購、客(ke)服、IT運(yun)維(wei)、HR、保險業(ye)務等20+業(ye)務部門，并(bing)加大RPA技術推廣(guang)應(ying)用與技術培訓力度，推廣(guang)全(quan)民參與，同時(shi)進一(yi)步(bu)擴(kuo)(kuo)大金(jin)融科(ke)技生(sheng)態圈建設，2024年(nian)藝賽旗受邀加入中國太(tai)平金(jin)融科(ke)技生(sheng)態聯盟。