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近期，全球權威的ICT研究和顧問咨詢公司Gartner發布了"Hype Cycle for ICT in China, 2019" (2019年中國ICT技術成熟度曲線報告)。
藝賽(sai)旗作為中國RPA產業領(ling)導(dao)企業，憑借iS-RPA產品(pin)解決方案(an)，入選Gartner技術(shu)成熟度曲線報告RPA領(ling)域的 "Sample Vendors"。
根據(ju)(ju)Gartner專家的建議，適(shi)合上(shang)(shang)線的RPA流(liu)程(cheng)大體上(shang)(shang)分(fen)為5類(lei)(lei)：警(jing)示類(lei)(lei)（Alerting）、計算(suan)類(lei)(lei)（Calculation）、數(shu)據(ju)(ju)搬(ban)運類(lei)(lei)（Migration）、報告類(lei)(lei)（Reporting）和數(shu)據(ju)(ju)驗(yan)證(zheng)類(lei)(lei)（Validation）。
現階段(duan)RPA已經(jing)被應用(yong)到(dao)各個行業的企(qi)業中(zhong)，它不僅適用(yong)于企(qi)業的財務、稅務、各行業相關的業務流程，還可(ke)以(yi)在人力資源、信息(xi)技術、供應鏈、客服中(zhong)心等的業務流程上迅速幫助企(qi)業實現智能自動(dong)化管理。
下面具體介(jie)紹(shao)一些(xie)藝(yi)賽(sai)旗(qi)商城圍繞(rao)著這五(wu)個方面，都做了哪些(xie)嘗試性的(de)場景開(kai)發(fa)（包(bao)括通(tong)用(yong)場景及公司內(nei)部機器人工廠）：
01關于(yu)警示(shi)類(lei)
RPA非常(chang)適用于(yu)規則性強的流程(cheng)，比(bi)如(ru)對流程(cheng)的數據進(jin)行判斷、對流程(cheng)的時間安(an)排及(ji)需要通(tong)知哪些個人發(fa)出通(tong)知等都比(bi)較適用。對于(yu)警(jing)示(shi)類的應用，由此我(wo)們(men)聯想到：
（1） 人事部身份(fen)證(zheng)信息到期提醒的通用場(chang)景流程（商城開發中）
員(yuan)工(gong)(gong)入職時(shi)，藝(yi)賽旗人事部收集并且登記每(mei)位員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)身份(fen)證(zheng)(zheng)信息，包括身份(fen)證(zheng)(zheng)背面的(de)(de)有效期。當員(yuan)工(gong)(gong)身份(fen)證(zheng)(zheng)有效期臨近，機(ji)器人可以自(zi)動篩選(xuan)出該員(yuan)工(gong)(gong)，并提醒(xing)通知他(ta)重新辦理(li)身份(fen)證(zheng)(zheng)。簡化了(le)(le)人事的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，優化了(le)(le)HR工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)自(zi)動化方式。
（2） 嘗(chang)試幫助(zhu)商務部制作(zuo)合同收/付款，并且提醒相關機(ji)器人工廠(chang)的自動(dong)化場(chang)景（商城開(kai)發中）。
（3） 生日慰問(wen)提醒
員(yuan)工(gong)生(sheng)日到(dao)了會自動發送生(sheng)日賀卡，此(ci)類機器人已經開(kai)發完畢，并且在(zai)公(gong)司(si)內部成功使用，界面精美(mei)，深得員(yuan)工(gong)喜(xi)愛。
02關于(yu)計算類
RPA非常適合(he)用(yong)于有明確(que)定義規則(ze)的(de)計算，機(ji)器人(ren)可(ke)以(yi)比人(ren)更快(kuai)地執行這些計算。通常在財務(wu)功能(neng)中用(yong)于：諸如賬戶調節、計算預格、納稅申報等任務(wu)。對有規則(ze)的(de)數據(ju)進行數據(ju)計算，由此(ci)我們聯(lian)想到：
（1） 工資單發(fa)放機(ji)器人，已經開發(fa)完(wan)畢并且投入使用
（2） 工(gong)作(zuo)日報合并流程，工(gong)作(zuo)累(lei)計時長匯總，工(gong)作(zuo)內容按個人匯總（商城開發中(zhong)）
（3）業務(wu)與財務(wu)對賬機器人
03關于數(shu)據搬運類
RPA非常適合用于系(xi)統(tong)(tong)與系(xi)統(tong)(tong)之間(jian)的(de)數(shu)(shu)據搬運(yun)工作，而(er)且不(bu)更(geng)改(gai)原(yuan)始數(shu)(shu)據。RPA可以在不(bu)改(gai)變原(yuan)有信(xin)(xin)息(xi)系(xi)統(tong)(tong)的(de)基礎(chu)上，模(mo)擬人的(de)手工操(cao)作模(mo)式，將一個信(xin)(xin)息(xi)系(xi)統(tong)(tong)的(de)數(shu)(shu)據自動搬運(yun)至(zhi)另一個信(xin)(xin)息(xi)系(xi)統(tong)(tong)，適用于數(shu)(shu)據搬運(yun)、不(bu)同系(xi)統(tong)(tong)之間(jian)的(de)傳輸（ERP，CRM，PLM，數(shu)(shu)據庫(ku)，數(shu)(shu)據中臺等(deng)），但是，需要根(gen)據信(xin)(xin)息(xi)系(xi)統(tong)(tong)的(de)模(mo)塊及功(gong)能，做定制(zhi)化開發流(liu)程。
（1） 自動從釘釘下載工作數據，遷移到Kibana平臺(tai)。
（2） 將百度后臺(tai)(tai)數據傳送至Kibana平臺(tai)(tai)。
（3） 匯(hui)率維護流(liu)程
例如：機(ji)器人從(cong)XX銀行獲取(qu)當日實施的匯(hui)率(lv)數據，通過既定的規則，寫入到企業內部線管信息(xi)系(xi)統，提升外(wai)匯(hui)數據的準確(que)性(xing)與(yu)時效性(xing)
04關于報告類
RPA非常(chang)適合于報(bao)(bao)(bao)告類流程(cheng)，因為次(ci)類流程(cheng)通常(chang)是基于規則的，并(bing)且可以安排(pai)在常(chang)規基礎上執(zhi)行。在供應鏈、客戶服務部(bu)門都發現了(le)許多利用RPA的良好報(bao)(bao)(bao)告流程(cheng)，例如(ru)供應商業績報(bao)(bao)(bao)告和為銷售代(dai)表(biao)生成所有過期賬(zhang)目的月(yue)度報(bao)(bao)(bao)告。對于自(zi)動(dong)形成周/月(yue)度報(bao)(bao)(bao)告有很好的優勢，由此聯想到目前公司(si)市(shi)場部(bu)可以使(shi)用的相關機器人：
（1） 自動從各大網站(zhan)獲取數據，遷移到Kibana平臺。
（2） 將(jiang)機(ji)器人使(shi)用情況相關后臺(tai)數據(ju)(ju)庫(ku)數據(ju)(ju)提煉(lian)、整合，形(xing)成機(ji)器人使(shi)用情況的報告。
（3） 券商(shang)月報機(ji)器人。
05關于(yu)數(shu)據驗(yan)證(zheng)類
RPA非(fei)常(chang)適合于數據查驗(yan)類流程，可(ke)以排(pai)查文(wen)檔中不(bu)符合既定政(zheng)策的(de)數據，并(bing)標記偏差。在(zai)HR、IT和法規遵循與審計(ji)職能中，這些(xie)功能非(fei)常(chang)常(chang)見，上線RPA后，可(ke)以大大提升審核的(de)準確性(xing)和完整性(xing)。對于數據驗(yan)證類的(de)應用(yong)，由此(ci)聯想到：
（1）人事部考勤機器人，確認員(yuan)工的打(da)卡考勤，識別異(yi)常(chang)數據（當天無(wu)打(da)卡記錄(lu)，當天打(da)卡時間異(yi)常(chang)兩個邏輯）（商城開發中）
（2）財務部的報銷(xiao)流程(cheng)，自動檢查(cha)位置與交通工具，比如上海(hai)到武漢(han)，833公里，根據(ju)標準(zhun)應該(gai)選擇火車出(chu)行(xing)，機(ji)器人判斷出(chu)是飛機(ji)出(chu)行(xing)，即為(wei)異常(chang)（商(shang)城開發中）
（3）發票信息(xi)驗證機器人
公司已開發(fa)出(chu)，“發(fa)票(piao)(piao)(piao)審核寶”機器(qi)人(ren)，隨(sui)著(zhu)電子(zi)發(fa)票(piao)(piao)(piao)的(de)普(pu)及，越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)企(qi)業(ye)開始使用和開具電子(zi)發(fa)票(piao)(piao)(piao)。那么(me)隨(sui)之而(er)來(lai)的(de)就是(shi)“如何避免收到已報銷過的(de)電子(zi)發(fa)票(piao)(piao)(piao)”等(deng)成了困擾財務最多(duo)的(de)問題(ti)，尤(you)其月底報銷高(gao)峰期，發(fa)票(piao)(piao)(piao)量猛增(zeng)，財務人(ren)員工作量就會很大。為此，我們推出(chu)了相應的(de)解決方案，可(ke)以有效防止收到已報銷過的(de)發(fa)票(piao)(piao)(piao)—發(fa)票(piao)(piao)(piao)錄(lu)入(ru)機器(qi)人(ren)，它可(ke)以輕松解決發(fa)票(piao)(piao)(piao)是(shi)否錄(lu)入(ru)、存進(jin)系統。
藝(yi)賽旗應用(yong)商城開發(fa)了大(da)(da)量機(ji)器(qi)(qi)人(ren)，可以大(da)(da)大(da)(da)提高辦(ban)公(gong)效(xiao)率，均可以免(mian)費(fei)下載(zai)使(shi)用(yong)。比(bi)如：“Word讀取設(she)計機(ji)器(qi)(qi)人(ren)”，“信用(yong)卡賬(zhang)單自動匯(hui)總機(ji)器(qi)(qi)人(ren)”、“HR工資單匯(hui)總機(ji)器(qi)(qi)人(ren)”等，旨(zhi)在(zai)幫(bang)助企業(ye)(ye)提升團(tuan)隊和業(ye)(ye)務的(de)數字(zi)靈活性。后續還會根(gen)據大(da)(da)家需(xu)求開發(fa)出更多(duo)適合大(da)(da)家使(shi)用(yong)的(de)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)，提高自動化水平，現商城機(ji)器(qi)(qi)人(ren)全部免(mian)費(fei)，歡迎下載(zai)使(shi)用(yong)。