近些年,RPA(Robotic Process Automation,機器人流程自動化軟件)已成為互聯網軟件行業的一股新生力量。根據Gartner數據:RPA以75.6%的增長率成近兩年增速最快的企業級軟件。
藝賽旗RPA起初是源于保險公司、運營商呼叫中心領域的RPA智能輔助機器人,而如今保險公司也是眾多RPA場景的深度嫁接行業。
在中(zhong)(zhong)國保險(xian)行(xing)業中(zhong)(zhong),由(you)于保險(xian)業務(wu)終端來(lai)源(yuan)的(de)多(duo)樣(yang)性,這(zhe)種(zhong)模式(shi)造(zao)成了保單(dan)數據來(lai)源(yuan)的(de)多(duo)樣(yang)化,如何(he)快速、準確的(de)將這(zhe)些保單(dan)數據錄入系統,提(ti)升(sheng)工作效率?
RPA機器人(ren)不僅僅是(shi)大型企業的(de)(de)深度定制項目,也(ye)可以采(cai)用(yong)小型輕量化(hua)的(de)(de)運(yun)營方式,而藝賽旗RPA機器人(ren)商城,一直(zhi)在研發和(he)上(shang)新小型輕量化(hua)的(de)(de)RPA機器人(ren),為更多生活(huo)和(he)工作中的(de)(de)場景服務。
近期,藝賽(sai)旗商(shang)城團隊,成功完成了某大型保(bao)險公司“交強險RPA機器(qi)人”的獨(du)立場景(jing),并已成功完成交付。
眾所周知,交強險是國家規定的(de)每(mei)個車主必須購買的(de)車險。而在錄(lu)(lu)入(ru)保單(dan)時車主需要提供(gong)的(de)相關證(zheng)件(身份證(zheng)、行駛證(zheng))是非(fei)常規范的(de)證(zheng)件,通過OCR提取信息非(fei)常方便,并(bing)且(qie)保單(dan)錄(lu)(lu)入(ru)也是非(fei)常模塊化操作的(de),這些條(tiao)件是給“交強險RPA機器(qi)人”嫁接(jie)的(de)很好的(de)契機。
在(zai)6月份,通過藝賽旗RPA機器(qi)人(ren)商城(cheng)場景收集的征集需求,RPA商城(cheng)團隊和(he)合作伙(huo)伴一起完成了某保險(xian)公司(si)“RPA交強險(xian)機器(qi)人(ren)”的定制。
下面來看一下“RPA交強險”的執行過程
1. 通(tong)過OCR識別(bie)將身份證、行駛(shi)證進行信息識別(bie);
2. 登錄系統錄入業務員類型(xing)、歸屬部門、歸屬業務員等變量信息(xi);
3. 在系統中錄入(ru)車(che)牌(pai)號(hao)、身份證號(hao)、電話號(hao)碼等定量信息(xi);
4. 最終進行核對,生(sheng)成(cheng)保單,完成(cheng)操(cao)作。
從流(liu)程概述(shu)中(zhong),我們可(ke)以(yi)看到,這(zhe)些業務(wu)(wu)的操(cao)作(zuo)都是(shi)非常(chang)固定和(he)重(zhong)復(fu)的,并(bing)且由于(yu)業務(wu)(wu)是(shi)保險代理人(ren)及(ji)業務(wu)(wu)人(ren)員執行(xing)的特點,這(zhe)非常(chang)適合RPA獨(du)立機器人(ren)來應(ying)用(yong)。
近期,RPA商城(cheng)團隊和合作伙伴一起完(wan)成了“RPA交強險機(ji)器人”的上線。
“RPA交強險(xian)機器人”的(de)(de)應(ying)用,一方面(mian)極大的(de)(de)提(ti)高了(le)保單錄入(ru)的(de)(de)速度,將由(you)原來(lai)人工錄入(ru)需要5分(fen)(fen)鐘(zhong)時(shi)間的(de)(de)操作,縮短(duan)至機器人錄入(ru)1分(fen)(fen)鐘(zhong),并避(bi)免(mian)了(le)錄入(ru)錯誤,方便眾多(duo)業(ye)務人員。
并且,不同于企業級(ji)的(de)(de)RPA機(ji)器人,它是獨立輕(qing)量級(ji)的(de)(de)機(ji)器人,無(wu)需(xu)開(kai)發,用(yong)戶只需(xu)下載該(gai)應用(yong)之(zhi)后就可直接(jie)進行使用(yong),即使是新(xin)入職的(de)(de)員工也(ye)(ye)能(neng)快速上手,這也(ye)(ye)減少了大量的(de)(de)培訓成本。
目前很(hen)(hen)多(duo)RPA行(xing)業(ye)都(dou)紛(fen)紛(fen)開啟了RPA商城模(mo)式,但很(hen)(hen)多(duo)時候都(dou)限(xian)于日常辦(ban)公的應(ying)用,在(zai)特定(ding)行(xing)業(ye),特定(ding)典型場景的實際應(ying)用并不多(duo)。
藝賽旗商城自成立以來就建立了專業的技(ji)術團隊,從客(ke)戶及(ji)合(he)作伙伴中(zhong)廣(guang)泛收集場景,通過不斷測試和(he)實踐,RPA商城中(zhong)眾多輕量化的機器人已經陸續被使用。
值得關注的(de)是,藝(yi)賽旗RPA最近即將(jiang)頒布新(xin)的(de)版本,而RPA商城的(de)改變也是非常(chang)值得關注的(de),RPA商城將(jiang)采用當(dang)前流(liu)行的(de)應用商店模式進行獨(du)立機器(qi)人下(xia)載(zai)。大家敬請期待。
新版本(ben)中的(de)RPA機(ji)器人(ren)商城將是這樣子(zi)的(de)…
“千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃(huang)沙始到(dao)金(jin)”,“交(jiao)強險機器人”是(shi)藝賽旗商城(cheng)團(tuan)隊聯合(he)(he)用(yong)(yong)(yong)戶及合(he)(he)作(zuo)(zuo)伙(huo)伴共同完成(cheng)的(de)實際場景項(xiang)目,后續(xu)商城(cheng)團(tuan)隊將(jiang)聯合(he)(he)眾多(duo)的(de)用(yong)(yong)(yong)戶和合(he)(he)作(zuo)(zuo)伙(huo)伴一起,開發(fa)出更多(duo)的(de)實際應用(yong)(yong)(yong)。
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自藝賽旗RPA機器(qi)(qi)人應用商城推(tui)出后:郵(you)件群發、工資單發送、企業文化(hua)建設、交(jiao)強險機器(qi)(qi)人、信(xin)用卡(ka)機器(qi)(qi)人等(deng),因為實用度廣泛(fan),操作簡單,受到了眾多RPA愛好者的歡迎(ying)。
近(jin)期(qi),我們也(ye)收到了眾多機器(qi)人(ren)(ren)愛好(hao)者(zhe)的(de)意見和建議,小編(bian)在這(zhe)里向大家(jia)表(biao)示感謝!后續,為了讓更多RPA愛好(hao)者(zhe)更加方便地使用RPA機器(qi)人(ren)(ren),我們將陸續推(tui)出受歡迎(ying)RPA機器(qi)人(ren)(ren),敬(jing)請期(qi)待!