近日，國際知名IT研究與咨詢顧問公司Gartner 發布了「Gartner RPA 客戶(hu)之選(xuan)」報告(gao)( Peer Insights 'Voice of the Customer': Robotic Process Automation)引發業內廣泛關注。作為(wei)超自動化領域的創(chuang)新領軍者，藝賽旗以4.8分（滿分5分）入選(xuan)該報(bao)告！

「Gartner RPA 客戶之選」以客戶對企業產品和服務的評價為依據，為全球企業提供多維度的供應商能力評估及采購參考。本次「Gartner RPA 客戶之選」報告以最近一年為考核周期，洞察了同行公司1807篇客戶評論。 最終，藝賽旗憑借卓(zhuo)越的市場表現、過硬的產品實力、完善的服(fu)務體系(xi)，獲(huo)得了客戶的高度認可。

Souce:Gartner(Decemer 2022)
 

關于Gartner Peer Insights
Gartner Peer Insights以來自實際購買、實施和使用相關產品或服務的最終客戶及專業人員的客觀評價為主要依據，并始終保持著堪稱嚴苛的篩選標準，因此發布以來迅速成為業界最具公信力的榜單及報告之一。

1. 客戶之聲、放心之選
深挖報告的數據細節可以(yi)發現，在客戶推(tui)薦意愿方面，藝(yi)賽旗(qi)高達94%。總(zong)體評級(ji)維度，在全球(qiu)的(de)13家上榜企業(ye)，藝(yi)賽旗(qi)以4.8分位(wei)列第(di)一。

值得一提的是，在亞太地區客(ke)戶對于(yu)(yu)RPA廠商的好評上，藝賽(sai)旗位居第(di)一(yi)(yi)象限，處于(yu)(yu)行業第(di)一(yi)(yi)梯隊。可以看出藝賽旗產品深受國內客戶好評，同時豐富的大客戶實踐經驗，是藝賽旗為客戶提供優質服務的基礎。

2022 Gartner “客戶之選”亞太地(di)區獲得(de)者
 

2. 以客戶為中心，厚積而薄發
藝賽旗是國內首批推出自主研發國產RPA產品的廠商，已經在激烈的競爭中牢牢樹立了中國RPA行業的領航者地位。連續四(si)年入選Gartner“Hype Cycle ”RPA 領域案例推薦廠商，并(bing)在Gartner近期發布的“RPA魔力(li)象(xiang)限(xian)中國版”榜單，藝(yi)賽旗(qi)作為中國領先的RPA服務商榮登榜單。

藝賽旗的核心(xin)客(ke)戶是大型國(guo)企與(yu)央(yang)企，當前銷(xiao)售和服務(wu)體(ti)系已覆蓋了全國(guo)31個(ge)省直(zhi)轄市，可為客(ke)戶提供完善的本地(di)化服務(wu)。服務(wu)客戶總數(shu)超(chao)過1000家(jia)(jia)，中(zhong)國500強客戶超(chao)過70家(jia)(jia)，世界500強客戶超(chao)過30家(jia)(jia)。

此次「Gartner RPA 客戶之選」報告，藝賽旗收到來自金融、制造、能源、電力等大中型行業客戶的積極反饋。無(wu)論是產品迭代、集成部署還是服(fu)(fu)務支持，藝賽旗超自(zi)動化平臺及專業(ye)的(de)服(fu)(fu)務能力都獲得了極高的(de)評價。

“以客戶(hu)為中心”是藝賽旗一直以來堅持的最重要(yao)的一個理念，高(gao)質量的產品交付與服務(wu)、快(kuai)速響應(ying)客戶(hu)需求，客戶滿(man)意是衡量我(wo)們一切工(gong)作的準繩。藝賽旗當持(chi)續秉持以“客(ke)戶為(wei)中心”的理念，以客(ke)戶需(xu)求為(wei)出發點，圍繞(rao)超自動化領域，持續為(wei)客(ke)戶創造價值。