近幾(ji)年RPA在中(zhong)國是不(bu)折不(bu)扣(kou)的(de)“技術(shu)風口”，創下了一年吸(xi)金數十(shi)億、上百家RPA企(qi)業涌入賽(sai)道的歷史記錄(lu)。

然而，風口之下必然會(hui)經歷泡沫(mo)叢生(sheng)，但同樣也會(hui)在(zai)激烈競爭中誕生(sheng)賽道的“領(ling)頭(tou)羊”。

近(jin)日，IDC《中(zhong)國(guo)RPA+AI市(shi)(shi)(shi)場份(fen)額報告(gao)，2022》報告(gao)顯示，藝賽旗(qi)憑借(jie)10.0%的(de)市(shi)(shi)(shi)場份(fen)額位居榜單第(di)二(er)，與(yu)榜首(shou)10.9%的(de)市(shi)(shi)(shi)場份(fen)額幾乎持(chi)平。

同時，其(qi)業(ye)務營收在疫情期間(jian)逆勢而上，增(zeng)長(chang)率高達78.03%，是國內增(zeng)長(chang)最快的廠商(shang)，成為RPA+AI賽道中不(bu)折不(bu)扣的領導者。

回顧去年的(de)IDC報告，藝(yi)賽旗(qi)的(de)爆發(fa)力可謂(wei)驚人。為什么藝(yi)賽旗(qi)能(neng)取得如此驕人的(de)成績？在這個過程中，藝(yi)賽旗(qi)又做(zuo)出了哪些正確的(de)選擇？

01 RPA行業“老兵”的技術領跑

對RPA領(ling)域略有(you)了解的(de)人(ren)，一定聽說過藝(yi)賽旗的(de)名(ming)字。這家誕(dan)生于(yu)2011年的(de)智(zhi)能軟件研(yan)發及服(fu)務企業是國內最(zui)早的(de)RPA廠(chang)商，稱得(de)上是RPA領(ling)域的(de)“行業老兵”。

創立(li)之初，RPA概念還沒(mei)有進(jin)入國內，當(dang)時的(de)(de)(de)藝賽旗憑借獨創的(de)(de)(de)圖形錄像(xiang)文本化技術，推出了基于(yu)圖形操作而獲取數據(ju)并進(jin)行行為分析的(de)(de)(de)UEBA(User and Entity Behavior Analytics)產品，幫助企業(ye)進(jin)行員(yuan)工桌面電腦的(de)(de)(de)操作合規(gui)及(ji)工作效率分析。

不同于當時眾多(duo)錄(lu)(lu)屏監控(kong)類產品，錄(lu)(lu)制的視頻文件(jian)大、不易(yi)存(cun)儲(chu)，藝賽旗(qi)推出了自己的壓縮存(cun)貯專(zhuan)利技(ji)術，將1小時錄(lu)(lu)屏存(cun)儲(chu)占(zhan)用從幾個G降到了10-20MB，引領了整個行(xing)業(ye)的技(ji)術突破。

這也(ye)奠定了藝賽旗在UI識別上的優勢，從而(er)為藝賽旗RPA的推出打下了牢固的技術基礎。

隨(sui)著企業(ye)(ye)客戶數量(liang)的增多(duo)，藝賽旗發現很多(duo)客戶在業(ye)(ye)務流程(cheng)中存在大(da)量(liang)簡單(dan)重復(fu)的工作，導致(zhi)人員操(cao)作效率低下、易出錯等(deng)問(wen)題，特別是(shi)在BPO（業(ye)(ye)務流程(cheng)外包）呼(hu)叫中心領(ling)域(yu)。

2015年，藝賽旗敏銳地抓住(zhu)這一市場需求(qiu)點(dian)，利用自身在UI識(shi)別上的技(ji)術優勢，開(kai)發出智能輔助(zhu)機器人。

該機器人(ren)可針對業(ye)務中操(cao)作(zuo)圖(tu)形、數據流向等過程進(jin)行模擬(ni)和分析，通過提(ti)醒、輔助、替代的方(fang)式幫助用(yong)戶(hu)完成(cheng)作(zuo)業(ye)，而這(zhe)也成(cheng)為中國最早的RPA產(chan)品(pin)雛形。

后(hou)(hou)臺數(shu)據顯示(shi)，某運營(ying)商(shang)客(ke)服呼叫(jiao)中心(xin)在采用藝賽旗智能輔助(zhu)機器(qi)人(ren)(ren)后(hou)(hou)，將人(ren)(ren)工客(ke)服辦理(li)(li)一(yi)(yi)個(ge)業(ye)務的(de)時(shi)間從人(ren)(ren)均(jun)1分28秒降低到(dao)48秒，而每個(ge)人(ren)(ren)工客(ke)服一(yi)(yi)天(tian)需要(yao)處理(li)(li)200個(ge)以上的(de)電(dian)話需求，換(huan)算(suan)成時(shi)間至少(shao)為(wei)每個(ge)人(ren)(ren)工客(ke)服節(jie)約了3個(ge)小(xiao)時(shi)的(de)重復工作，這使得企業(ye)工作效率成倍提升。

智(zhi)能輔助(zhu)機器(qi)人帶來的降本增效，讓藝賽旗在客服領域大受歡迎，也讓其擁有了一批金融、運營(ying)商等(deng)頭部客戶。

而在當時的國內市場，還沒有幾家廠商推出智能輔助機器人，RPA概念也才剛被引入中國，在某種程度上藝賽旗可以被稱之為國內RPA的“鼻祖”。

在隨后(hou)的市(shi)場拓(tuo)展中，藝賽旗看到了(le)越來(lai)越多(duo)的用戶流程自動化(hua)需求，也逐(zhu)漸了(le)解到RPA在海外市(shi)場的發(fa)展，從2017年起正式(shi)開啟了(le)RPA的自主創新階(jie)段。

不同于國內大多數(shu)廠商(shang)在(zai)2018年后(hou)才(cai)涉足RPA領(ling)域，藝賽旗先(xian)人一步在(zai)2018年就推(tui)出(chu)了(le)自主研發的RPA機器(qi)人，并率先(xian)使用原(yuan)生python語言作(zuo)為(wei)底(di)層驅動語言，使用拖拉拽的方式來(lai)進行低代碼流程(cheng)的編排。

這種“業(ye)務流(liu)+數據流(liu)”雙流(liu)可(ke)視(shi)化的(de)獨創技術，為用(yong)戶(hu)帶來了(le)(le)更加便捷的(de)使用(yong)體驗，也秒(miao)殺了(le)(le)一眾(zhong)只(zhi)能做業(ye)務可(ke)視(shi)化或數據可(ke)視(shi)化的(de)廠商。

隨著人工(gong)智能技(ji)術的快速發展，藝賽旗又一次(ci)敏銳洞(dong)察到RPA和(he)AI技(ji)術融合帶(dai)來的巨(ju)大潛力。如(ru)果說早(zao)期RPA產品的關(guan)鍵技術(shu)是屏幕抓取、業務流程自動(dong)化，那么(me)這一階(jie)段RPA的關(guan)鍵技術(shu)則演進(jin)到(dao)了AI。

正如藝賽(sai)旗聯合(he)創始人、聯席CTO吳鑫所(suo)說，過去的RPA產品(pin)集(ji)中在PC端(duan)模(mo)擬(ni)鼠標鍵盤等(deng)操(cao)作，就好比讓機器人有(you)了(le)手，但(dan)是(shi)融合(he)AI技術(shu)后，RPA機器人就有(you)了(le)眼睛(jing)和大腦。

有了(le)AI技(ji)術的(de)(de)(de)加持，RPA產品開(kai)始能(neng)夠處理OCR、NLP等非結(jie)構化數(shu)據(ju)(ju)，原先以圖片形式存在的(de)(de)(de)發(fa)票單據(ju)(ju)以及難以理解的(de)(de)(de)自然(ran)語言文本，都可(ke)以被(bei)智能(neng)識別并(bing)納入數(shu)據(ju)(ju)分析(xi)的(de)(de)(de)范疇，從而(er)將RPA的(de)(de)(de)應用場景進一(yi)步拓寬。

在AI技術的研(yan)發(fa)上(shang)，藝賽旗(qi)也始終(zhong)堅持(chi)自主研(yan)發(fa)，注重技術研(yan)發(fa)創新(xin)。

基于“研(yan)發(fa)一(yi)代、預研(yan)一(yi)代、儲備(bei)一(yi)代”的技術(shu)發(fa)展策略，2018年藝賽旗(qi)聯合(he)南京大(da)學(xue)成立了人工智(zhi)能研(yan)究(jiu)院(yuan)，并聘(pin)請南京大(da)學(xue)教(jiao)授(shou)、人工智(zhi)能學(xue)院(yuan)副院(yuan)長黎銘(ming)教(jiao)授(shou)為公司首席科學(xue)家，開始(shi)專攻(gong)計算機(ji)視覺(jue)、機(ji)器學(xue)習、流程挖(wa)掘等技術(shu)。

這一步邁(mai)進，也使得藝賽旗成為當時(shi)(shi)國內極少數能(neng)夠同(tong)時(shi)(shi)自研RPA和(he)AI技術的廠(chang)商。

如今，這些AI成果已經應用于流程挖掘、業務建模、場景化建模、推薦以及自動(dong)化流程生成等(deng)多個(ge)領域。

在自(zi)動(dong)化(hua)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)生(sheng)成(cheng)方面，藝賽旗人工智(zhi)能(neng)研究院首次(ci)提(ti)出(chu)了一種新的自(zi)動(dong)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)生(sheng)成(cheng)范(fan)式“Think Before You Write”，提(ti)出(chu)Pachinko模型來完成(cheng)從“問(wen)題(ti)描述”到(dao)“流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)配置思路(lu)”到(dao)“可執行流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)任務”的流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)自(zi)動(dong)生(sheng)成(cheng)技術，使得(de)深度學習(xi)在自(zi)動(dong)化(hua)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)生(sheng)成(cheng)方面的應用更加廣泛。
 

不(bu)難發現，藝(yi)賽旗在RPA的(de)(de)(de)每個發展階段都保持著技術創新(xin)，以前瞻性的(de)(de)(de)技術持續引(yin)領(ling)行業發展，憑借(jie)堅實(shi)的(de)(de)(de)技術壁(bi)壘(lei)屹立于RPA領(ling)域的(de)(de)(de)風浪中。

02 “易學易用”的產品化能力
 

‍如果說技術能力是(shi)一家企(qi)業(ye)創(chuang)立的基石，那么產(chan)品力則是(shi)奠定企(qi)業(ye)可持(chi)續(xu)發展(zhan)的關(guan)鍵(jian)，如何打造一款性(xing)能穩定、功能豐富、用戶體(ti)驗優秀的產(chan)品，是(shi)所有企(qi)業(ye)都必須思考的問題(ti)。

 

 

事實上(shang)，RPA看(kan)似是一(yi)種簡單的(de)(de)(de)自動化(hua)(hua)工具，但實際上(shang)行業用戶理(li)解起來并不容易(yi)。很重要(yao)原因在于，流(liu)程(cheng)是一(yi)種高度抽象的(de)(de)(de)過程(cheng)，不同視角(jiao)的(de)(de)(de)人(ren)總(zong)結出來的(de)(de)(de)流(liu)程(cheng)可(ke)能存在差(cha)異，而(er)不了解RPA概念的(de)(de)(de)人(ren)甚至連可(ke)以被簡化(hua)(hua)的(de)(de)(de)流(liu)程(cheng)都總(zong)結不出來。

這(zhe)就導致廠商(shang)在(zai)推(tui)(tui)廣(guang)和配(pei)置RPA產品時，需要和用戶頻繁溝通(tong)才能了解真正訴求，而大量的溝通(tong)和交付成本最終會導致項目難以推(tui)(tui)進。

目前，大多數RPA廠商(shang)包括國外(wai)知名RPA企業，采(cai)用(yong)的(de)方式(shi)都是以“咨詢(xun)+交付服務(wu)”的(de)重(zhong)人力方式(shi)，以項目制(zhi)方式(shi)，進行模塊化、定制(zhi)化封裝，來(lai)解決RPA使用(yong)門檻較高(gao)的(de)問(wen)題，但(dan)藝賽(sai)旗卻反(fan)其道而行之。

圍(wei)繞著“云(yun)化、標準化、國產(chan)化”的產(chan)品戰略(lve)，“易(yi)學易(yi)用(yong)更(geng)穩(wen)定(ding)”的產(chan)品核心理(li)念，藝賽旗(qi)在(zai)RPA的產(chan)品化方面投入了(le)巨大的心血，以盡可能(neng)地降低用(yong)戶學習和(he)使用(yong)RPA的門檻。

基于UI+AI+API等(deng)多(duo)種自動化技術，藝(yi)賽旗的RPA產品（iS-RPA）擁有對(dui)話生成流程(cheng)、對(dui)話生成代碼、智能推薦(jian)組件、可拖拽式界面、低代碼設計等(deng)諸多(duo)特性，用(yong)戶(hu)無需專業化學(xue)習，即可完成RPA流程(cheng)設計，真(zhen)正做到“人人可學(xue)，人人可用(yong)”。

藝賽旗聯合創始人、聯席CTO吳鑫(xin)表示，對(dui)于大型企(qi)業(ye)(ye)(ye)而(er)言(yan)，即便是同一個行業(ye)(ye)(ye)，每家(jia)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的業(ye)(ye)(ye)務流程也(ye)都不一樣，如果(guo)每家(jia)企(qi)業(ye)(ye)(ye)使用(yong)上百個RPA產品(pin)，每一款產品(pin)都需(xu)要廠商親力親為地(di)去做咨詢(xun)和交(jiao)付，那么項目周期會拉得非(fei)常長(chang)，項目成本也(ye)難(nan)以控(kong)制。

因此，面對大(da)型企業(ye)客戶，藝賽旗(qi)采用了“授人以(yi)魚不如(ru)授人以(yi)漁(yu)”的方式來解(jie)決這(zhe)一難(nan)題。

圍繞客戶生(sheng)態，藝(yi)賽旗(qi)共(gong)同制定企業內部培訓認(ren)證體系(xi)、流(liu)程運營管(guan)(guan)理(li)規(gui)范、應急管(guan)(guan)理(li)預案(an)、安全管(guan)(guan)理(li)制度等，助力企業實(shi)現RPA的(de)自我交(jiao)付。

吳鑫舉例道，在太(tai)平洋保險(xian)集團，前期藝賽(sai)旗需要投(tou)入15人左右(you)來(lai)配合其業務部門做流程配置和產品交(jiao)付。

經過一段時間運(yun)(yun)營(ying)體系、培訓認證體系的搭建與(yu)運(yun)(yun)行，太平(ping)洋保險已形(xing)成客戶運(yun)(yun)營(ying)與(yu)開發者(zhe)生態，其業務人員成功轉變為RPA的(de)開(kai)發者(zhe)高達500多人(ren)，為集(ji)團上(shang)千(qian)個(ge)(ge)機(ji)器人(ren)、上(shang)千(qian)個(ge)(ge)流程的(de)規范化(hua)應用(yong)奠定(ding)了基礎。

如今太平洋保(bao)險集團已(yi)形成了無人值(zhi)守、由上百(bai)個RPA機器人自動工作的“黑燈工廠”，成為行業內遠近聞名的RPA示范點。

同時，考慮到大型(xing)企業RPA機(ji)器人的(de)部(bu)署數量越(yue)來越(yue)多(duo)、需(xu)要統一管理的(de)需(xu)求，藝(yi)賽(sai)旗又推(tui)出了機(ji)器人工廠，幫(bang)助企業對數量眾多(duo)的(de)RPA機(ji)器人進(jin)(jin)行系統化(hua)的(de)管理，將原來的(de)單一RPA任務轉換成RPA全(quan)流程自動(dong)化(hua)，從而(er)進(jin)(jin)一步促進(jin)(jin)企業實(shi)現全(quan)面的(de)流程自動(dong)化(hua)，降(jiang)低(di)RPA管理的(de)難度。

面對廣(guang)大的(de)中小型(xing)企業客戶(hu)，藝賽旗更是將“易學易用”的(de)產品理念貫徹(che)到底，推(tui)出了一系列標準化的(de)RPA產品，讓客戶(hu)做到開箱即用。

比如，通過(guo)藝(yi)賽旗網(wang)銀(yin)機器(qi)人和(he)多渠道(dao)對賬機器(qi)人，能夠實現一系列自(zi)動化操作(zuo)，包括(kuo)流水下載、回(hui)單(dan)下載、數據(ju)處理和(he)業務系統錄(lu)入(ru)等，極大地提升財(cai)務工作(zuo)效率。

總體而言，高度化的產品能力，極(ji)大降低(di)了(le)藝賽旗RPA的使(shi)用(yong)門檻(jian)，使(shi)其產品可以快(kuai)速推向市(shi)場，被用(yong)戶(hu)所接受。

同時，這種產品化(hua)的能力，也(ye)決定了用戶能夠輕(qing)松學習(xi)，一旦形成RPA的自(zi)我(wo)交付體系，藝賽(sai)旗RPA的項目實施就能輕(qing)裝上(shang)陣，在后期越(yue)跑越(yue)快。

 

03 正向循環的商業模式

隨著RPA賽(sai)道在中(zhong)國(guo)市場的日(ri)漸火熱，更多國(guo)內(nei)用戶也開始知曉(xiao)并(bing)接納(na)RPA的應用。在看到不斷(duan)增長(chang)的市場需求(qiu)后，2018年(nian)藝賽(sai)旗再次做出了一個大膽的變革，將商業模式(shi)從一次性(xing)售(shou)賣(mai)軟件轉向(xiang)SaaS模式(shi)的訂(ding)閱制。

傳統售賣軟件，是(shi)一錘子買(mai)賣，從(cong)把產品賣給客戶的(de)那一刻起合作就(jiu)結束了，在這(zhe)種(zhong)情況下企業(ye)增長的(de)唯一方(fang)式就(jiu)是(shi)不斷地去獲取新的(de)客戶。

但(dan)對于SaaS模式(shi)來說，客戶訂(ding)閱產品，服務才剛(gang)剛(gang)開始，客戶需要按年付費租用服務，因此(ci)企(qi)業增長來自每年客戶不斷的(de)續(xu)費。

在美國，一家成(cheng)熟的(de)SaaS公司(si)客戶續費率(lv)可以達到90%，而在中國大多數(shu)SaaS公司(si)都達不到這個水平。

原因(yin)無非(fei)有幾種：產品本(ben)身(shen)有問題；客戶成功(gong)服(fu)務沒做好；銷售部門根(gen)本(ben)就找錯了客戶。總之，續費率是(shi)反映SaaS公司(si)業(ye)務健(jian)康狀(zhuang)況(kuang)的最重要指標(biao)。

作為第(di)一家(jia)在國(guo)內實行(xing)SaaS訂閱模式的(de)RPA廠商，藝賽旗(qi)注(zhu)(zhu)重技術創新，注(zhu)(zhu)重產品能力(li)的(de)同時(shi)更加注(zhu)(zhu)重客(ke)戶服務。幫助企(qi)業客(ke)戶從產品、服務獲(huo)得(de)更大的(de)價值真正(zheng)實現客(ke)戶成功。

通(tong)過近三年對客戶的積累和培養，藝賽旗成功實現(xian)了RPA年訂閱收入復合增長(chang)(chang)率(lv)保持200%以上高速增長(chang)(chang)的好成績。

隨(sui)著訂閱模式(shi)規(gui)模的(de)擴大，藝賽旗的(de)市場表現也有(you)了“雪球(qiu)效應”，時(shi)間(jian)越往后推移(yi)，營收增(zeng)長得就越快(kuai)。這也是為(wei)什(shen)么藝賽(sai)旗能(neng)夠在近兩(liang)年內實現(xian)市(shi)場(chang)占(zhan)有率大步躍進的重要原(yuan)因。

另一個不可忽視的(de)原因(yin)，來自藝(yi)賽旗的(de)多產品運營，通過(guo)產品矩(ju)陣增加組合收入(ru)。

不同(tong)于大多數RPA廠商只(zhi)集中于RPA單一產品，藝賽旗基于過往的技術優勢(shi)，推出了(le)三條(tiao)核心產品線：

iS-RPA：iS-Studio、iS-Robot和iS-Console等多個套件構成(cheng)，用戶無需專業化(hua)學(xue)習，即可完成(cheng)RPA流程設計。

iS-CDA：自動記錄計算(suan)機屏(ping)幕任(ren)務，集(ji)合計算(suan)機視覺(jue)分析流(liu)程(cheng)，有效解決基于(yu)日志(zhi)分析的(de)(de)流(liu)程(cheng)挖掘技術存在的(de)(de)數據質量不高、集(ji)成(cheng)難度大、步驟不可見(jian)等問題。

iS-RPM：通過流(liu)程挖(wa)掘對端到端流(liu)程進行分析、優化(hua)(hua)、重構(gou)，針對流(liu)程堵點、異常點，結(jie)合任務(wu)挖(wa)掘，自動(dong)識別自動(dong)化(hua)(hua)機會，大幅提升RPA超自動(dong)化(hua)(hua)水平。

通過這個產品矩陣，藝賽旗將RPA和流程挖掘相結(jie)合，擁有了完整的“發(fa)現(xian)(xian)-評估-構建-運行-運營”超自動化(hua)解(jie)(jie)決方(fang)案(an)，能夠幫(bang)客(ke)戶優化(hua)，發(fa)現(xian)(xian)問題的同(tong)時解(jie)(jie)決問題。

 

藝賽旗聯合創始人、聯席CTO吳鑫舉例道，一個iS-RPA客戶在解決了單一流程的自動化問題后，還想進一步提高工作效率，那么他可以采用iS-CDA來尋找之前未被發現的、可被優化的行為，也可以采用iS-RPM來挖掘多個流程之間是否存在可被優化的堵點。

目前，藝賽旗(qi)的流程挖(wa)掘產品(pin)在采用RPA的大型集團(tuan)內部已取得了(le)(le)成績(ji)，從發現(xian)問題到(dao)解決問題實(shi)現(xian)了(le)(le)全(quan)面自動化，這(zhe)種有效的產品(pin)組合也為藝賽旗(qi)帶來了(le)(le)更多的收入。

如(ru)今(jin)憑借SaaS訂(ding)閱模式(shi)和(he)全方(fang)位的產(chan)品矩陣，藝賽旗形成(cheng)了(le)商業模式(shi)的正(zheng)反饋，也因此獲(huo)得了(le)市場的高回報。

 

04 生態合作建立的競爭優勢

如果說技術、產品和服(fu)務構建(jian)起(qi)了一家(jia)企業的核(he)心競爭力(li)(li)，那(nei)么(me)生態建(jian)設則是企業走(zou)向擴張、建(jian)立競爭圍墻(qiang)的有(you)力(li)(li)手(shou)段。

不同于RPA風口之后涌入的大(da)多數廠商，藝賽旗很早就開始(shi)在生(sheng)(sheng)態(tai)建(jian)設上步(bu)步(bu)為(wei)營、穩(wen)扎穩(wen)打，圍繞(rao)“系統(tong)生(sheng)(sheng)態(tai)，應用生(sheng)(sheng)態(tai)，客戶生(sheng)(sheng)態(tai)，科研伙伴生(sheng)(sheng)態(tai)，服務伙伴生(sheng)(sheng)態(tai)”發展自(zi)身的生(sheng)(sheng)態(tai)戰略。

2019年，藝賽(sai)旗推出了(le)國內首個應用機器人商城，開啟藝賽(sai)旗開放(fang)，合作，共贏的(de)時代。

國內首(shou)家推(tui)出互聯網免費社區版本，迅速在開(kai)發(fa)者(zhe)群體中發(fa)酵，藝(yi)賽(sai)旗提供的(de)平臺和(he)用戶機會吸引了(le)大量的(de)開(kai)發(fa)者(zhe)，積極圍繞藝(yi)賽(sai)旗的(de)產品進(jin)行生態建設、合作共贏。

僅僅幾年的時間里，藝賽旗的開發者社區迅速壯大，吸引了數十萬用戶加入，形成了一個令同行艷羨又難以超越的開發者生態。

與此同時，藝賽旗在RPA領域的影響力也吸引來(lai)了(le)更(geng)多(duo)優質的合作伙伴。

2022年，藝賽旗聯合金蝶共(gong)同發(fa)布了蒼(cang)穹RPA公(gong)有云(yun)版本，并于2023年聯合推出基(ji)于公(gong)有云(yun)平臺(tai)的云(yun)原生(sheng)架(jia)構(gou)RPA標準化機器人，主要針對財務領域提供一系列RPA標準化應用(yong)產品。

通過SaaS模式的RPA標準化機器人，用戶無(wu)需操(cao)心軟件的安裝與升級，可以隨(sui)時隨(sui)地通過云(yun)端訪問和(he)管(guan)理，自動(dong)完成財務領域中數據龐大、規則(ze)明確、重復性高的任務，如財務中的網銀和(he)對(dui)賬操(cao)作等。

對于中小企業財務人員(yuan)來(lai)說(shuo)，這種標準化(hua)的產品靈活易用(yong)(yong)(yong)，可以輕松(song)配置和定制，擁(yong)有很(hen)好的使用(yong)(yong)(yong)體驗，因此也吸引了很(hen)多中小用(yong)(yong)(yong)戶訂閱這款RPA標準化(hua)機器人。

作為(wei)藝(yi)賽旗戰略投(tou)資方的(de)金蝶，以RPA+ERP的(de)方式在“人財(cai)稅”領(ling)域擁(yong)有數萬(wan)個中小企(qi)業(ye)用戶，兩者(zhe)的(de)生(sheng)態合作也為(wei)藝(yi)賽旗進一步的(de)市場擴張，留下了巨大的(de)想(xiang)象空(kong)間(jian)。

如今，隨著(zhu)國(guo)內軟件(jian)市(shi)場(chang)國(guo)產(chan)化替代(dai)進程的加速，藝賽旗作為一家(jia)堅持自主(zhu)創新和安全可(ke)控的國(guo)產(chan)RPA廠商，在國(guo)產(chan)化適配(pei)方面(mian)也建立了廣泛的生態(tai)合作，完成了包括(kuo)統信、麒麟操(cao)作系(xi)統，達夢、人大金(jin)倉等(deng)數據(ju)等(deng)國(guo)內主(zhu)流生態(tai)企業的產(chan)品及系(xi)統適配(pei)，緊跟國(guo)家(jia)信創步伐。

 

05 結語

企業級是一場專業化競爭(zheng)的(de)長(chang)跑(pao)，正如藝賽旗創始人兼CEO唐琦松所說，“SaaS業務的(de)競(jing)爭本來就是(shi)一場(chang)馬拉松，我們以十二年的(de)堅持在RPA賽道長跑。”

在(zai)十(shi)幾(ji)年的(de)發展歷程中，藝賽旗以一個(ge)行(xing)業老兵的(de)姿態，穿(chuan)越(yue)了一個(ge)又一個(ge)的(de)數字化風(feng)浪，在(zai)技(ji)術、產品、商業模(mo)式、生態上構建出全面(mian)的(de)競爭壁(bi)壘，由此也成為中國RPA賽道當(dang)之(zhi)無愧(kui)的(de)領頭羊。