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走進中石化共享——解鎖“超自動化”應用,跨入智慧共享平臺時代

走進中石化共享——解鎖“超自動化”應用,跨入智慧共享平臺時代

旗旗

2024-09-21

“江南佳麗地(di),金陵帝(di)王(wang)州(zhou)”。素有“六(liu)朝古都”、 “十朝都會(hui)”之稱的(de)南京,既是名滿(man)天下的(de)美(mei)麗古都,也(ye)是蜚聲國(guo)際的(de)創(chuang)新(xin)名城(cheng),這(zhe)里傳(chuan)承(cheng)著千年(nian)文(wen)脈,如今通過文(wen)化和(he)科技的(de)巧妙融合,正塑(su)造著全新(xin)的(de)城(cheng)市風(feng)采。

 

9月15日,藝賽旗攜手亞太地區領先(xian)的企業財務高(gao)管專業社群平(ping)臺懿(yi)士(shi)匯共同舉辦了主題為(wei)“解(jie)鎖'超自動(dong)化'應用(yong),跨入智慧共享平臺時代”活動(dong),與(yu)來自各領域的行業領袖、技術專(zhuan)家等50多人一同前往中國石化共享南京分公司參(can)觀調研。

 

金秋9月(yue),大家相聚南京,直(zhi)面數(shu)字化(hua)領域(yu)行(xing)業(ye)標桿,深(shen)入了解(jie)中(zhong)石(shi)化(hua)共享服務超(chao)自動化(hua)應(ying)用建(jian)設之(zhi)路,共同探討超(chao)自動化(hua)在各行(xing)業(ye)的前(qian)沿應(ying)用和未來發展(zhan)趨勢。

 

 

藝賽旗(qi)與中石化共(gong)享服務公司有著深厚的合作(zuo)基礎。雙方自2018年開始合作(zuo),共(gong)同打造了(le)“享當當”RPA,在2022年,雙方攜(xie)手開啟了基(ji)于(yu)RPA+RPM+AI產品組合(he)的超自動化平(ping)臺探索之路。

 
本次(ci)活動嘉賓蒞臨共享南京分公(gong)司人(ren)力資(zi)源(yuan)業務服(fu)務部(bu)(bu)(bu)和IT業務服(fu)務部(bu)(bu)(bu)等部(bu)(bu)(bu)門參觀調研。相關部門就業務基本情(qing)況、特(te)色(se)工作案例、服務產品內容及發展趨勢方向等方面(mian)進行了講解介(jie)紹,重(zhong)點介(jie)紹展示了自主(zhu)研發的(de)“享當當”RPA創新(xin)應用,讓大家對共享服務行業有了全新(xin)的(de)認識與理(li)解。
 
通過聆聽工(gong)作人(ren)員的(de)專業分享(xiang),大家近距離感受到(dao)了中石化共(gong)享(xiang)全方位(wei)的(de)員工(gong)關懷與創新(xin)開放的(de)工(gong)作氛圍,從多維(wei)度(du)領略到(dao)了中石化共(gong)享(xiang)的(de)獨特文化與魅力。
 
 
中國石化(hua)共享南京分(fen)公司副總經理易思安(an)致歡迎(ying)詞,易(yi)思安(an)對大(da)家的(de)來訪表(biao)示了(le)熱(re)烈歡迎(ying),并分(fen)享了(le)中石(shi)化共(gong)(gong)享服務公司的(de)發展歷程(cheng)、取得的(de)成就,以及(ji)超自(zi)動化在中石(shi)化共(gong)(gong)享的(de)應用。
易思安強調,通過與藝賽旗的(de)緊(jin)密合(he)作,引(yin)入RPA機器人(ren)平(ping)臺,大(da)幅提(ti)高(gao)了共享服(fu)務的(de)業務的(de)效率(lv),降低了差錯率(lv),為公司的(de)數字化(hua)轉(zhuan)型(xing)奠定了堅實的(de)基礎隨著共(gong)享服務和數字化(hua)技術的(de)快速發(fa)展,雙方將繼續深(shen)化(hua)合作,為(wei)共(gong)享服務領域帶來更廣泛的(de)機遇和前景。
 
 
中(zhong)國石化(hua)共享(xiang)南京分(fen)公司(si)IT項目技術業務部副經理管晶(jing)分享(xiang)(xiang)了主題為《超自動(dong)化技術(shu)融合—RPM+RPA+AI助(zhu)力數(shu)字化轉型》的分享(xiang)(xiang),詳細介紹了 “享當(dang)當(dang)”RPA的應用(yong)成效、生態圈(quan)運營模式(shi)、當(dang)前遇到的痛點及(ji)超自動化建設之路。
 
 
面對RPA使用達到一定規模和新需求提出逐漸減少的挑戰,中石化共享積極探索引入基于RPM+RPA+AI的超自動化創新應用,主要涉及財務(wu)(wu)、人力(li)資源、客戶服(fu)務(wu)(wu)和(he)市(shi)場營銷等(deng)業(ye)務(wu)(wu)流(liu)程(cheng),通過流(liu)程(cheng)挖掘全面梳理(li)這些業(ye)務(wu)(wu)流(liu)程(cheng),成功(gong)解決了自動化過程(cheng)中的瓶頸問題,并對業(ye)務(wu)(wu)流(liu)程(cheng)執行(xing)進行(xing)合(he)規(gui)性檢查,確(que)保了流(liu)程(cheng)的準確(que)性。未來中石化共享將不斷優化業務流程,以數據為核心資產,力構建整個集團的超自(zi)動(dong)化能力,利用超自動化技術實現業務的智能化和精簡化,實現效率和效益的雙提升。
 
中國石(shi)化共享(xiang)南京分公(gong)司(si)財務(wu)業務(wu)服務(wu)部(bu)外(wai)部(bu)市場業務(wu)部(bu)黨支部(bu)書記兼(jian)業務(wu)副經理(li)許譯之女士為大家帶來了主題為(wei)《共享服務(wu)南京分(fen)公(gong)司(si)財務(wu)共享業務(wu)運營情(qing)況介紹》的分(fen)享,詳細(xi)介紹了中(zhong)國石化財務(wu)共享建設取得的新進展,同(tong)時闡述了全力打造公(gong)司(si)財務(wu)業務(wu)發展新格局方面的工(gong)作思路和措(cuo)施。
 
許譯之表示,作為央企共享服務行業先行者,中國石化共享服務走過了不平凡的十年,共享服務公司也走過了不平凡的五年,積累了豐富的經驗和資源。面對新的形勢和任務,共享服務公司將繼續充分發揮其“平臺優勢、技術優勢、數據優勢和人才優勢”。將堅定不移地朝(chao)著產品化和市場化的方(fang)向發展(zhan),始終將“以(yi)客戶為中心”作為行(xing)動指南。充分利用(yong)內外部的資源,走好內外部“兩個市場”,全力打造(zao)公(gong)司業(ye)務發展(zhan)新格局。

 

藝(yi)賽旗產品與(yu)解(jie)決方案(an)部總經(jing)理(li)李博(bo)發表了《超自(zi)動化開啟企(qi)業流程(cheng) 優化新模式(shi)》的主題演(yan)講。結合藝(yi)賽旗財務機器(qi)人解(jie)決方案(an)—— “流程(cheng)挖掘+RPA機器(qi)人”為大(da)家介紹了超自(zi)動化的應用(yong)趨勢和為企(qi)業帶來的巨大(da)價值。

 
李博指(zhi)出,當前數(shu)字經濟是我們時代(dai)的“風(feng)口”,企(qi)業(ye)正面臨(lin)著日趨復雜的環境和(he)激烈的市場(chang)競爭,財(cai)務數(shu)字化轉型已經成為(wei)企(qi)業(ye)實(shi)現持續(xu)發展和(he)競爭優勢(shi)的關鍵要素。
 
雖然(ran)近年來企(qi)業在財務(wu)(wu)管(guan)理(li)方面取得了(le)一(yi)些(xie)進展,但在數(shu)字(zi)化(hua)轉型過(guo)程中,依(yi)然(ran)面臨著(zhu)一(yi)些(xie)新(xin)(xin)的挑戰。其中,一(yi)個(ge)顯(xian)著(zhu)問(wen)題是財務(wu)(wu)管(guan)理(li)仍然(ran)依(yi)賴(lai)較高比(bi)例的手工操作,占比(bi)高達(da)70%,這意(yi)味著(zhu)數(shu)字(zi)管(guan)理(li)仍然(ran)高度依(yi)賴(lai)于(yu)人工處理(li)。然(ran)而,48%的財務(wu)(wu)管(guan)理(li)者認為新(xin)(xin)系統(tong)、新(xin)(xin)技(ji)術對提高財務(wu)(wu)效(xiao)率產生了(le)積極(ji)影(ying)響,顯(xian)示出(chu)自動化(hua)技(ji)術在這方面的巨大(da)潛(qian)力。
 
此外,李博強(qiang)調(diao)了工作(zuo)復雜性與自(zi)動化(hua)程(cheng)度(du)之間的(de)(de)(de)關聯。通常來說,需要主(zhu)(zhu)觀判(pan)斷的(de)(de)(de)工作(zuo)更多地(di)由人來完成,而可(ke)以(yi)自(zi)動化(hua)的(de)(de)(de)任務(wu)則由計算(suan)機來處理。因此,財(cai)務(wu)戰略等需要主(zhu)(zhu)觀判(pan)斷的(de)(de)(de)工作(zuo)更多由人來參(can)與,而基礎的(de)(de)(de)財(cai)務(wu)工作(zuo),如計算(suan)和對賬等,已經可(ke)以(yi)實(shi)現高度(du)自(zi)動化(hua)。那么(me),如何實(shi)現財(cai)務(wu)自(zi)動化(hua)呢?李博為大(da)家(jia)提供了幾(ji)種思路(lu):
 
1、端到端的解決方案:ERP系統提供了(le)全面的(de)財務(wu)管(guan)理(li)功能,通(tong)過不斷(duan)改進ERP解決方案的(de)能力,可以(yi)實現(xian)財務(wu)流程(cheng)的(de)自(zi)動(dong)化(hua)。這種方法適用(yong)于那些已經使用(yong)ERP系統的(de)企業,可以(yi)通(tong)過升級(ji)和優化(hua)ERP系統來實現(xian)自(zi)動(dong)化(hua)。
 
2、開箱即用(yong)的(de)自動(dong)化解決方案:針對財(cai)務(wu)(wu)流程,可以提供通用的(de)(de)自動化(hua)解(jie)決(jue)方(fang)案。由于(yu)不同(tong)公司(si)的(de)(de)財(cai)務(wu)(wu)流程之間存在相(xiang)似之處,特別是在業務(wu)(wu)場景標(biao)準(zhun)化(hua)程度較高的(de)(de)情況下,這(zhe)種(zhong)解(jie)決(jue)方(fang)案非常有效。企業可以快速部署這(zhe)些通用解(jie)決(jue)方(fang)案,以實現財(cai)務(wu)(wu)流程的(de)(de)自動化(hua)。
 
3、可定制(zhi)的自動化(hua)解決方案:RPA軟件(jian)是最靈活的自(zi)動化(hua)(hua)工具(ju)之(zhi)一,可(ke)以(yi)根據(ju)公司的特(te)定(ding)需求來(lai)定(ding)制(zhi)。這(zhe)種(zhong)方(fang)法適用于那些需要針對自(zi)身獨特(te)流程(cheng)進(jin)行自(zi)動化(hua)(hua)的企(qi)業。通過開(kai)發特(te)定(ding)的RPA流程(cheng),可(ke)以(yi)實現公司特(te)定(ding)財務流程(cheng)的自(zi)動化(hua)(hua)。
 
4、端(duan)(duan)到端(duan)(duan)解決方案的集成:另(ling)一(yi)種方法是(shi)將端到端的解(jie)決方案(an)與(yu)可定制(zhi)的自動化解(jie)決方案(an)集成應用,以(yi)使現有系統更(geng)加智能化。這種集成可以(yi)結合(he)不同的自動化工(gong)具和系統,以(yi)滿足公司的具體需求,同時保持整個財(cai)務流程的一(yi)體化。
 
針(zhen)對以(yi)上(shang)思路藝(yi)賽旗(qi)基于流程挖掘(jue)+RPA的財務機器人解(jie)決(jue)(jue)方案可以(yi)針(zhen)對企業財務中的“費用管(guan)理(li)、收(shou)入/成本管(guan)理(li)、稅(shui)務管(guan)理(li)、總賬管(guan)理(li)、出(chu)納管(guan)理(li)”等諸多場景(jing)提供一站(zhan)式的超自動(dong)化(hua)解(jie)決(jue)(jue)方案,助力企業實(shi)現全面的數字化(hua)轉型(xing)。
 
圓桌論壇的精彩環(huan)節中,我們特別邀請了豫園股份智能財務總經理于忠坤、中國石化共享南京分公司副總經理易思安、藝賽旗產品與解決方案部總經理李博,來自不同行業的企業精英匯聚一堂,圍繞著(zhu)建設超自動化(hua)的前置條件(jian)以及AI技術(包括GPT等)對財務人員未(wei)來(lai)的影響等(deng)主題結合自身實踐展開了深入的(de)討(tao)論。
 
 
與(yu)會者熱議了超自(zi)動(dong)化(hua)在企業財務領域的關鍵(jian)性,他們(men)認(ren)為,超自(zi)動(dong)化的(de)發(fa)展將不斷為企(qi)業(ye)創造新的(de)商機和發(fa)展空間,助力企(qi)業(ye)實(shi)現(xian)高效運營,AI、GPT等智能技術(shu)的(de)快速發(fa)展也將使財務管理向智能化進(jin)一步邁(mai)進(jin)。與此同時,強調了(le)在不(bu)斷變化的市場環境中,智能技術的普及將為財(cai)務領域帶來更多機(ji)會,財(cai)務人員需要不(bu)斷學習,以適應新(xin)的挑戰(zhan)和機(ji)遇。
 
嘉賓們在現場(chang)問答環節與大家(jia)進行了交(jiao)(jiao)流,大家(jia)紛紛暢所(suo)欲言,積極(ji)交(jiao)(jiao)流意見。

在當今的智能化時代,企業需要不斷探索和創新,以適應不斷變化的市場環境。通過應用新技術,企業可以更好地迎接數字化變革的挑戰,增強競爭優勢。
中(zhong)國石化(hua)共享(xiang)服務公司和藝賽旗的合作為超自動(dong)化(hua)應用和數字化(hua)轉型提供(gong)了新的思路。

 

未(wei)來,我們期待更多企業將超自動化納入戰略(lve)規(gui)劃,實現更高效、更智能的業務運營。