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居家辦公，就意味(wei)著效率下降(jiang)？
希望面(mian)(mian)對面(mian)(mian)辦公，卻擔(dan)心員(yuan)工安全(quan)問(wen)題？
房(fang)租和人力成本(ben)攀升，希望降本(ben)增效(xiao)？
看看RPA吧！
RPA助(zhu)力(li)數字化(hua)戰疫
RPA作為流程自動(dong)化的絕佳工具，可(ke)以為以上問題提供新(xin)的解決思(si)路。
RPA（流(liu)程自動(dong)化機(ji)器人）能(neng)夠模(mo)擬人在電腦(nao)端的辦公操作，自動(dong)處理重復性、規則(ze)明確的工(gong)作流(liu)程任務(wu)。
將重復費(fei)時(shi)的工作(zuo)(zuo)(zuo)交(jiao)給RPA，不僅有助于企業降低辦公成本、提升工作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)率、緩解人力(li)負擔(dan)，幫助企業增強危機應對能力(li)；還能有效(xiao)的在(zai)目前這種特殊時(shi)期突破地域限制，減(jian)少人與人面(mian)對面(mian)的溝通協作(zuo)(zuo)(zuo)，助力(li)企業遠程辦公，保障員(yuan)工安全，員(yuan)工也(ye)可以有更多(duo)時(shi)間進行有效(xiao)溝通，完成更有價值的工作(zuo)(zuo)(zuo)。
01 RPA的應用案例
RPA模擬人(ren)工(gong)操作的特點(dian)決定了它的應用(yong)(yong)不限行業和業務場景，可處(chu)理(li)各類(lei)基(ji)于(yu)一定規則的可重(zhong)復性任務、協同(tong)業務系(xi)統(tong)間的數據交互，如(ru)收發郵件(jian)(jian)、處(chu)理(li)桌面軟件(jian)(jian)/網頁內容、訪問數據庫、處(chu)理(li)文件(jian)(jian)、復制黏(nian)貼、報(bao)表制作、數據采(cai)集與錄入、調用(yong)(yong)API接口等。
1 跨系統數據登記(ji)機器人
痛點：企業普遍存在“數據孤島”情況，業務平臺、軟件系統間形成了數據壁壘，員工在處理任務時需進行大量的數據搬運、合并工作，對人力和時間的耗費極大。
解決方案：RPA可非侵入式快速自動的實現不同系統及軟件的數據交互、統計、比對工作。
2 報表核對機(ji)器人（以(yi)銀企對賬為例）
解決方案：RPA可代替人工自動完成登錄、查詢、下載、格式調整及對賬等操作。
3 郵件(jian)自(zi)動化機器人
痛點：企業內部經常需要處理大批量相同內容的郵件收、發工作，該工作對郵件收取、信息匯總、異常情況通知等時效性要求高，但人工操作耗時費力，郵件漏發、錯發時有發生。
解決方案：RPA可代替人工快速有效的完成批量郵件收發及附件處理(li)。
RPA定制化、便捷(jie)部署、易操(cao)作等特點使其得(de)到(dao)了快速發展，目前已在(zai)國內數十個行業和各職能部門廣泛應用。
相較(jiao)于傳統人工操作模式和信息(xi)改(gai)造(zao)方(fang)式，RPA具有眾多優(you)勢(shi)。
本文來源(yuan)：銀(yin)聯商務