在數字化轉型(xing)浪潮中(zhong) ,RPA+AI的(de)結合成為(wei)業界(jie)焦點,能夠(gou)幫助企(qi)業實現工作流(liu)程和業務(wu)流(liu)程的(de)自動化、智(zhi)能化,為(wei)企(qi)業的(de)效率(lv)提升(sheng)(sheng)、成本降低(di)、運(yun)營升(sheng)(sheng)級(ji)等(deng)提供了堅強的(de)技術后盾。
最(zui)近,IDC發(fa)布了(le)《RPA+AI最(zui)佳(jia)實(shi)踐(jian)案(an)例》報告,總(zong)結(jie)了(le)行業(ye)用(yong)戶在應用(yong)過程中面(mian)臨的挑戰(zhan)和(he)實(shi)踐(jian)路(lu)徑(jing),并評選出最(zui)佳(jia)實(shi)踐(jian)案(an)例,供市場參(can)考。
藝賽旗作為RPA領(ling)域的領(ling)軍企業(ye),攜手廣發銀行和中(zhong)國石化集(ji)團共(gong)享(xiang)服務(wu)有限公司共(gong)同打造的RPA+AI案例因其在(zai)實(shi)踐中(zhong)的卓(zhuo)越表現而入選該(gai)報告,為更多(duo)金融(rong)及(ji)能源等機構推(tui)動RPA+AI技(ji)術落地、實(shi)現業(ye)務(wu)轉(zhuan)型升級(ji)提供有力參(can)考。
廣發銀行
項目背景:隨著銀行業邁入人機共存、多方交互的新時代,廣發銀行積極推動數字化轉型,將“數字廣發”作為金融科技戰略目標。2018年引入藝賽旗RPA技術,重點優化了持卡人多賬戶調賬場景,注入新活力。
解決方案:RPA技術通過數據自動下載及匹配,實現了委外前調賬業務流程的高效化。在隱私安全性上,通過密碼郵件解密數據,全程保障了數據安全。該解決方案不僅顯著降低了人力成本,提升了整體流程效率,更將準確率提升至100%。
落地成果:節省人力成本60%,整體流程效率提升60%。廣發銀行成功打造了數字員工,為用戶提供更高效、安全的銀行服務。
并(bing)且(qie)隨(sui)著合(he)(he)作(zuo)(zuo)的(de)深入,在與廣(guang)(guang)發(fa)銀行的(de)合(he)(he)作(zuo)(zuo)過程(cheng)中,藝(yi)賽旗(qi)作(zuo)(zuo)為國(guo)(guo)內領先(xian)的(de)超自(zi)動(dong)化(hua)解決方案(an)提供商,以其十余年的(de)金融(rong)行業數字化(hua)實(shi)踐經(jing)驗為基礎,為廣(guang)(guang)發(fa)銀行提供了有(you)力(li)的(de)支持,助力(li)廣(guang)(guang)發(fa)銀行建(jian)立了一個覆蓋全國(guo)(guo)范圍的(de)超自(zi)動(dong)化(hua)管理(li)平臺,深度融(rong)合(he)(he)了流(liu)程(cheng)挖掘、RPA和AI等創新技術,實(shi)現了業務流(liu)程(cheng)自(zi)動(dong)化(hua)管理(li)的(de)完整閉(bi)環。
中石化共享案例
項目背景:中國石化共享服務有限公司在面對高昂投資成本、漫長部署周期和人力瓶頸的挑戰時,緊急尋求自動化解決方案,加速業務處理效率。
解決方案:藝賽旗提供了一站式自動化解決方案,融合了RPA、流程挖掘和AI技術。通過RPA和流程挖掘,實現了業務處理高效化、流程操作標準化、程序運行智能化。
落地成果:通過部署1000+個RPA,涉及1500余個業務流程,中國石化集團在人工時成本上實現了3.5萬個的月度節約。成功打破了業務處理的瓶頸,為集團內41家兄弟企業提供了強大的業務支持。