浙江服務(wu)(wu)業(ye)百強企業(ye)——寧(ning)波永耀(yao)電力投資集團(tuan)有限(xian)公(gong)司(si),在建(jian)設世界一(yi)流財務(wu)(wu)管理(li)體系(xi)的(de)目(mu)標引(yin)領下,通過運用機器學習、流程挖掘、RPA等技(ji)術,形成(cheng)人機協同模式下的(de)數字化(hua)員(yuan)工運作體系,實現了(le)“互聯共享(xiang)、業財一體”的目標(biao),以更(geng)(geng)先(xian)進、更(geng)(geng)智(zhi)能、更(geng)(geng)自動化的方(fang)式驅動財務管理(li)模式的創新發展。
寧(ning)波永耀電力投(tou)(tou)資(zi)(zi)集團有(you)(you)限公司成立于1997年,擁(yong)有(you)(you)11家全資(zi)(zi)子公司(另有(you)(you)分(fen)公司29家),主營范圍涉及(ji)實業投(tou)(tou)資(zi)(zi)、勘察設計、安裝施工、設備制造、科技信息(xi)、招標(biao)咨詢、物(wu)資(zi)(zi)貿易(yi)、汽車(che)運輸、酒(jiu)店物(wu)業、農(nong)電服務、新能(neng)源(yuan)服務等行業。
作(zuo)為一家大(da)型國企集(ji)團,其財務(wu)(wu)(wu)(wu)部門(men)分散在各個子(zi)公司和業務(wu)(wu)(wu)(wu)部門(men)中。在此情況下,財務(wu)(wu)(wu)(wu)管理(li)面臨著(zhu)一些挑戰,比如:各部門(men)之間信息共享不(bu)暢導(dao)致(zhi)的(de)協作(zuo)困(kun)難;系統(tong)的(de)冗(rong)余、業務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)重(zhong)復性產生的(de)不(bu)必要浪費等(deng)。
此外,作為一個成本中心或業務輔助部門,企業對財務部的效率和質量有著很高的期望。因此,如何構建(jian)一個財務(wu)統一管理平臺來優(you)化流程,提高處理效率和(he)質量,使資源分配在更多的(de)增值業務(wu)上,成為了一個亟待解決的問題。
牽手藝賽旗,問題迎刃而解
針對寧波(bo)永耀的需求,利用自身(shen)在國(guo)內(nei)智能財務(wu)領域十余年的豐(feng)富(fu)經(jing)驗,經(jing)過對集團內(nei)部的業務(wu)和系統(tong)構(gou)造的深度調研(yan),藝(yi)賽旗為其設(she)計了一套全面的超自動化(hua)解(jie)決方(fang)案(an)。
在互聯共享側,考慮到財務場景的重復性和通用性,智能財務建設的首要目標是互聯共享,寧波永耀以多平臺共享集成的方式,將財務共享系統、資金系統、發票系統、決算系統以及各類業務系統進行子系統間的集成,并且通過統一門戶實現平臺共享,包括自有平臺和第三方軟硬件平臺,從平(ping)臺層面實現了(le)軟(ruan)硬件(jian)的打(da)通,為財務的無人化互聯共享鋪平(ping)了(le)道路。
在業務側,寧波永(yong)耀打(da)通了業務側和財務側的(de)數據關聯(lian),達(da)成業務事件(jian)和(he)財(cai)務事件(jian)的(de)相互驅(qu)動,實現(xian)了業財(cai)數據的(de)聯動效應(ying),并(bing)且對(dui)具(ju)有通(tong)用性(xing)(xing)場(chang)景和(he)特殊(shu)性(xing)(xing)場(chang)景的(de)事件(jian)進(jin)行劃分和(he)活動分解,實現(xian)了自動化場(chang)景的(de)全面覆蓋(gai)和(he)多重應(ying)用。
自動化賦能,自動化賦能是實現打通數據層和應用層障礙的關鍵,它從下到上分為數據(ju)層、挖掘(jue)層、應(ying)用層和監督層。
在數(shu)(shu)(shu)(shu)據層該平臺具備多系(xi)統(tong)和(he)多平臺的數(shu)(shu)(shu)(shu)據采集(ji)能力,能持續將一線(xian)業務(wu)數(shu)(shu)(shu)(shu)據匯集(ji)到數(shu)(shu)(shu)(shu)據中(zhong)心,對于不規范和(he)無(wu)法結構化的數(shu)(shu)(shu)(shu)據,則會(hui)被匯集(ji)到數(shu)(shu)(shu)(shu)據湖中(zhong)。
挖掘層作為算法層的輔助層,數據層會源源不斷地向挖掘層輸送數據養料,借助 AI 算法(fa)(fa)以流程挖(wa)掘為起點,分析業(ye)(ye)務(wu)數(shu)據并優化(hua)算法(fa)(fa),形成“數(shu)據-業(ye)(ye)務(wu)”循環。在流程(cheng)挖(wa)掘的(de)基礎上(shang),進行數據挖(wa)掘,特別是(shi)跨部門和組(zu)織的(de)大規(gui)模數據流轉,結合流程(cheng)挖(wa)掘的(de)可視化,可以更好地把握(wo)業務范圍和場景變化,為(wei)業財(cai)決策提供(gong)參考依據。
應(ying)用(yong)層(ceng)結合業(ye)務(wu)需求(qiu)和(he)用(yong)戶需求(qiu),打造具(ju)備業(ye)務(wu)專(zhuan)業(ye)化的應(ying)用(yong)中心(xin)和(he)滿足(zu)用(yong)戶需求(qiu)的業(ye)務(wu)體(ti)驗中心(xin)。
而監督層則通過統一財務平臺建立以數據安全流轉為核心的監測體系,包括數據安全、業務安全、風險預警及決策評估四大職能,為打通業財一體和互聯共享提供外部監測機制。
經典場景
通(tong)過建立往(wang)來款管理(li)看板,實現往(wang)來款臺賬、往(wang)來款分(fen)析報告(gao)等多(duo)維度(du)自(zi)動更新;通(tong)過建立往(wang)來款項監控預警,實現定(ding)期推送長(chang)期應收款追蹤、質保金(jin)臨期提醒(xing)。
寧波永耀在數字化過程初期,由于缺少直接付款接口,并且在部分地區,銀企直連的建設成本過高,資金管理人員可以利用數字(zi)化員工(gong)來提取付款申請系統(tong)中(zhong)的信息(如(ru)付款賬號、戶名等),并將其(qi)提(ti)交至網銀等資金付(fu)款系統進行實際(ji)的付(fu)款操作(zuo)。協助資金管(guan)理人(ren)員實(shi)現資金支付三級審(shen)核(he)管(guan)理要求,同時有效降(jiang)低運營(ying)成本。
在面對大型集團企業間并購系統無法融合的場景時,RPA可以自動(dong)從稅務系統中提(ti)取發(fa)票信息(xi),創建發(fa)票池臺(tai)賬,并(bing)將其反饋至ERP系統,從而實現打(da)通(tong)應(ying)收賬款、銷售收入現金流量等相關信息(xi)的數據鏈。同時,自動(dong)將雙(shuang)方的(de)關(guan)聯信息上傳至交(jiao)易對賬(zhang)平(ping)臺(tai),實(shi)現交(jiao)易雙(shuang)方的(de)多單(如發(fa)票、合同、訂(ding)單、出貨單、收貨單、審批單、會計憑證)的(de)自動(dong)匹配,提高交(jiao)易處理的(de)準確(que)性和(he)可(ke)追溯(su)性。并(bing)通過自動(dong)化合并(bing)抵消憑證,生成報表,極(ji)大縮短報表編制的(de)總(zong)體時間,確(que)保報表的(de)及時上報。
面對會計核算賬務處理業務時,可以在實現單據全業務流程聯動處理和憑證映射規則標準化的基礎上部署RPA,完成可制單單據的賬務處理。RPA能(neng)實(shi)現可制單(dan)單(dan)據的篩選,定(ding)時(shi)定(ding)崗定(ding)人獲取風險預(yu)警(jing)通知(zhi)、數字化(hua)員工(gong)工(gong)作(zuo)日志等功能(neng)。這些功能(neng)將縮短整個賬(zhang)務處理(li)的(de)(de)時間,從而使財務人員(yuan)能(neng)夠將更多的(de)(de)精(jing)力投入(ru)到需(xu)要高級分析的(de)(de)財務工作中。
構建了一個集團級的數字化風險控制“三庫”,包括風險問題庫、內控流程庫以及稽核監督庫。基于內外部審計監督檢查時發現的問題,更好地豐富在線稽核規則,同時,部署智能巡檢數字化員工,定向反饋督促并整改問題,形成“風險-內控(kong)-監(jian)督-治理提升”的全鏈(lian)條閉環(huan)管(guan)控(kong),從而推動風險管理從“事后人控”向“實時智控”轉型,有效地降低管控風險。
實踐成效
通過構建智能財務平臺,寧波永耀財務部門實現了基礎性和事務性工作的集中自動化處理,將傳統的線下、手工流程轉為標準化的線上流程,實現了數據標準化(hua)、業務自動化(hua)、內控規范化(hua)。
“數字員工”的全流程“智能+無接觸”模式,減少了冗余和(he)重復性作業,降低了(le)人(ren)員成本,助力集團財務(wu)整(zheng)體處理效率的大幅(fu)提(ti)升。
智能財務(wu)(wu)統一平臺“多(duo)觸角式(shi)”深入業(ye)務(wu)(wu),多(duo)維度采集數(shu)據(ju),實(shi)現(xian)業(ye)務(wu)(wu)和(he)財務(wu)(wu)數(shu)據(ju)的實(shi)時共享,通過業(ye)務(wu)(wu)與(yu)會計(ji)核算的直(zhi)接連通,可以有效提高(gao)業(ye)財數(shu)據(ju)的安全(quan)性,降(jiang)低運營風險。
通過構建智能財務統一平臺,規范了業務操作流程,強化了財經法規與集團財務制度的執行力,實現數據規則一致性、憑證自動化(hua)和(he)標準化(hua)財務報表(biao)的(de)生成,在充分保障數據安全的(de)前(qian)提下,不斷提升會計信(xin)息質量。
寧波永耀智能財務(wu)建設(she)適應了(le)集團(tuan)的規模化(hua)發(fa)展(zhan)需求,通(tong)過構建多平臺大融合趨勢下的互聯和(he)(he)多人協作財務(wu)中心,大幅提高(gao)了(le)集團(tuan)整體財務(wu)管理水平和(he)(he)執行力,支持公(gong)司(si)整體戰略的實現,進一步推動(dong)了(le)該集團(tuan)財務(wu)數字化(hua)轉型的跨(kua)越式發(fa)展(zhan)。