唐:劉教授您好,許多人對于智能財務研究院的成立及發展歷程尚不了解,首先想請您為(wei)我們介紹一下。
劉:2017年左右(you),四大事務(wu)(wu)所將RPA引入了財會領(ling)域(yu),由此掀起(qi)(qi)財務(wu)(wu)領(ling)域(yu)RPA應用(yong)的熱潮(chao),這可(ke)以看(kan)作智能(neng)財務(wu)(wu)發展的起(qi)(qi)點。2018年,我們與(yu)中石油(you)、金蝶和元年科技(ji)共(gong)同設立了一個研(yan)究中(zhong)心(xin),后升(sheng)級為智能財務研(yan)究院。研究(jiu)院(yuan)的成立引起了社(she)會(hui)的廣泛關(guan)注(zhu),包括藝(yi)賽旗在內(nei)的許多機(ji)構紛紛加入。
隨后,圍繞智能(neng)財務領域(yu)我們開展了(le)大量研究(jiu),舉辦(ban)了(le)多屆(jie)智能(neng)財務高峰論壇(tan),并組織了(le)多次“影響中國會計從業(ye)人員(yuan)的十(shi)大信息技術”以及“最佳智能(neng)財務實(shi)踐”評選活(huo)動。
形成(cheng)(cheng)了(le)非(fei)常(chang)優秀的(de)團隊(dui),也取得了(le)非(fei)常(chang)卓越的(de)成(cheng)(cheng)果。目前(qian),研(yan)究(jiu)(jiu)院的(de)合(he)作(zuo)伙伴已經擴(kuo)大(da)到(dao)(dao)了(le)近20家,研(yan)究(jiu)(jiu)人員也從最初的(de)幾(ji)十人增(zeng)長到(dao)(dao)了(le)500多人。每(mei)年以4-5本的(de)速度出版相(xiang)關研(yan)究(jiu)(jiu)專著,并發布了(le)該領域的(de)藍皮(pi)書(shu)和白皮(pi)書(shu)。
這期間,藝賽旗作為智能財務研究院重要成員之一,在課(ke)題研究(jiu)和(he)人才培養方面做了很(hen)多工作,為智能財(cai)務研究(jiu)的高質量發(fa)展(zhan)注入(ru)源頭活水(shui)。
唐(tang):我記得2019年(nian)藝賽旗剛加入時(shi),您借助(zhu)一棵(ke)智(zhi)能(neng)財務發(fa)展(zhan)樹(shu)(shu)向我們描繪了智(zhi)能(neng)財務未來的研究(jiu)藍圖(tu)。那時(shi),樹(shu)(shu)上只有(you)幾棵(ke)主干,沒有(you)果(guo)實,但(dan)今年(nian)樹(shu)(shu)上已碩果(guo)累(lei)累(lei)。這里想請您為我們分享一下智(zhi)能(neng)財務研究(jiu)的發(fa)展(zhan)趨(qu)勢。
此外我(wo)了(le)解到,劉院長您最(zui)近有一篇從RPA到IPA的研究課題,RPA首次入選(xuan)智能(neng)財(cai)(cai)務(wu)十(shi)(shi)大(da)信(xin)息技術評選(xuan)是在(zai)2019年(nian),從2019到2023年(nian)連續(xu)5年(nian)入選(xuan)智能(neng)財(cai)(cai)務(wu)十(shi)(shi)大(da)信(xin)息技術評選(xuan),也代表(biao)RPA在(zai)財(cai)(cai)務(wu)領域給財(cai)(cai)務(wu)人員帶來更多的價值(zhi)。
在(zai)當今人工智能迅速發展的階段(duan),大模型AI Agent 和智能財務有哪些(xie)方面的結合?也(ye)請劉(liu)院長(chang)給我們分享一下(xia)。
劉:早(zao)期,我(wo)們設想智(zhi)能財務在八個方面展開(kai)研究(jiu)。樹的(de)根(gen)部(bu)主要(yao)包(bao)括兩(liang)部(bu)分:基礎研究(jiu)和技(ji)術發(fa)展。基礎研究(jiu)主要(yao)涵蓋人(ren)機協同的(de)概念、倫理(li)問(wen)題等,而技(ji)術發(fa)展則主要(yao)追蹤觀察如AI、RPA等智(zhi)能技(ji)術在零售、金融等非會(hui)計(ji)領域的(de)應用(yong)。
樹(shu)干部分則代表(biao)產(chan)品研(yan)發、應用實踐、產(chan)業生態、人才培養和(he)標(biao)準建設等(deng)方面。隨著(zhu)時間推(tui)移,這棵樹(shu)逐(zhu)漸壯大,每片葉子代表(biao)著(zhu)一個研(yan)究課題,而每個果(guo)實則象征著(zhu)我(wo)們(men)發布的(de)藍(lan)皮(pi)書或白皮(pi)書。
2019智能財務發展樹
2023智能財務發展樹
在RPA的初期(qi)階段,它被定義為(wei)一種(zhong)自動化產(chan)品。隨著技術的進步(bu),AI的融入(ru)使其進化為(wei)智能流程(cheng)自動化(IPA)。這(zhe)也是我們(men)與藝賽(sai)旗、上海國家會計學院和(he)南(nan)京大學共(gong)同研究的重點:即(ji)如何(he)使專門執行工作的機器(qi)人具有人類的思考能力。
IPA在財務領域的應用是在RPA應用的基礎上進一步融合了人工智能和機器學習等先進技術的應用,從RPA到IPA,再到超級自動化,隨著智能技術和大模型的引入,其智能化程度正在持續提升。
隨著技術的發展,其在應用層面也越來越智能,例如,通過流程(cheng)挖(wa)掘和流程(cheng)分析(xi),能夠更精準地判斷哪些流程(cheng)適(shi)合采用RPA,哪些不適(shi)合,這也(ye)是藝賽(sai)旗比(bi)較擅(shan)長的。當前國資委正制定數字化轉型的相關文件,其中一個重要關鍵詞就是智能化,就是怎樣在數字化轉型的過程中不斷向智能化發展。
唐:藝賽旗自(zi)2019年加(jia)入智(zhi)能(neng)財務(wu)(wu)研(yan)究(jiu)院(yuan)以來,承擔了(le)(le)(le)很(hen)多(duo)人(ren)才培(pei)養的(de)(de)職責(ze),成為上海國家會計學院(yuan)智(zhi)能(neng)財務(wu)(wu)研(yan)究(jiu)院(yuan)的(de)(de)現(xian)場教(jiao)學基地。在過去(qu)的(de)(de)五年里(li),我們接待了(le)(le)(le)約500家企(qi)業(ye)逾2000人(ren)進(jin)行現(xian)場教(jiao)學,了(le)(le)(le)解到(dao)(dao)越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)企(qi)業(ye)開始了(le)(le)(le)解并(bing)應用(yong)智(zhi)能(neng)財務(wu)(wu),很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)建立了(le)(le)(le)財務(wu)(wu)共享中心以及在財務(wu)(wu)共享中使用(yong)智(zhi)能(neng)化技術。調研(yan)顯示,這種滲透率已經從5%增長到(dao)(dao)了(le)(le)(le)10%。
劉院(yuan)長,請您為我(wo)們分享一下未(wei)來從RPA 到 IPA 再到超級(ji)自動(dong)化在(zai)智能(neng)財(cai)務領域(yu)的發展(zhan),以及您作為該領域(yu)的專家在(zai)這方面的看法?
劉(liu):從(cong)RPA 到(dao) IPA 再到(dao)超級自動化的演進,我們發現(xian),每一項(xiang)技術的發展(zhan)速度都非(fei)常快(kuai),特(te)別是大模型(xing)技術。當(dang)前,中國很(hen)多行業(ye)的數字(zi)化智(zhi)能化轉(zhuan)型(xing)進程較快(kuai),但很(hen)多群體并沒有完全(quan)跟上這一節奏。
因為高速跟進需要在知識、資金、人才等方面有所儲備,否則就無法快速轉型。這也是轉型過程中確實存在的一些痛點和難點。我們認為,轉型是必然的,但過程也很痛苦。無論是(shi)(shi)研究人員,還是(shi)(shi)軟(ruan)件廠商或(huo)系統解決(jue)方案提供方,都應該思考如何讓企業以(yi)較小的(de)代價跟上時代發展(zhan)的(de)進(jin)程。
這也是(shi)我們的責(ze)任(ren),如果(guo)能夠(gou)提供一些好的產品,比如現在(zai)的低代(dai)碼(ma)甚至無代(dai)碼(ma)技(ji)術,讓大家可以(yi)很(hen)容易(yi)地將產品應用在(zai)實際的工作(zuo)或生活場景中。
此外(wai),也非常感(gan)謝藝賽旗。因(yin)為(wei)我們每年都有各類領軍班,以及一些大(da)型高端會計班,到藝賽旗培訓學(xue)習,他們都表示出了極高的關(guan)注度(du)。
唐:我們將持續迭代升級課件,支持智能財務的發展。正如您剛才所提到的,通過低代碼無代碼的方式,藝賽旗致力于打造易學易用的產品,為業務人員提供更智能的服務,我們期望業務人員能自主制作流程,并通過AI技術的融合,可以更便捷、更有效地進行工作。
同時,通過大模型技術的加持使我們產品的問答功能更加智能,未來也期待我們的產品能帶給大家更大的驚喜。
劉:這么多年來,我們親眼見證藝賽旗的發(fa)展壯大(da),以及(ji)在(zai)產品(pin)方(fang)面的與時俱進,對智能自(zi)動化行(xing)業也做出了很大(da)的貢獻,我們也期望未來跟藝賽旗在(zai)課題研究以及(ji)人才培養等(deng)方(fang)面有更密切的合作(zuo),共同(tong)推動智能財(cai)務的發(fa)展。
藝賽旗與上海國家會計學院(簡稱:上國會)一直保持著密切良好的合作關系,上國會作為財政部直屬的國家級高級財會人才培養機構,二十年來致力于打造全國高端會計人才培養,被譽為會計人員的“精神家園”。2019年,藝賽旗與上國會開始戰略合作,并(bing)于2021年(nian)正式成為(wei)上國(guo)會現(xian)場教學(xue)(xue)基地,5年(nian)來累計接待上國(guo)會各地財(cai)務高端人才(cai)班學(xue)(xue)員逾2000人次(ci),50多(duo)個班級(ji),為學員營造良好教學環境,共推智能財務建設。
2023年世(shi)界人工智(zhi)能大(da)會“智(zhi)能財務論壇”上,藝賽(sai)旗(qi)正(zheng)式加入由上國(guo)會發起(qi)的“智(zhi)能財務開放生態聯(lian)盟(meng)”。與(yu)各界代表共(gong)同探討數字化(hua)時代智能(neng)財務領(ling)域(yu)的前沿觀點與(yu)實踐成果(guo),共(gong)建行業新生態(tai)。
在全國(guo)范圍內(nei)藝賽旗服務(wu)客戶超1000家,在國(guo)內(nei)金融、能(neng)源、電(dian)力、制造業等眾多領域的(de)(de)大(da)中型企業財務(wu)部(bu)門擁有最佳實(shi)踐,通過先進的(de)(de)智能(neng)財務(wu)創新應用(yong)及豐富的(de)(de)實(shi)踐經驗為企業財務(wu)賦能(neng)。