報告一:大模型時代下的企業流程智能變革
核心結論
1. 大模型技術與企業流程智能化的不可逆趨勢
大模型技術以其深度學習能力和大規模數據訓練基礎,正在成為企業提升效率和市場敏捷性的關鍵。企業融入大模型技術不再是選擇,而是保持競爭力的(de)必(bi)然(ran)。
2. 人機協同新模式
大模型技術的發展推(tui)動了人(ren)機(ji)協同,將人類(lei)在創意、情感與(yu)倫(lun)理(li)(li)領域(yu)的優勢與(yu)大模型(xing)處(chu)理(li)(li)復(fu)雜數據的能(neng)力相深度(du)結合(he),加速(su)創新(xin)迭代,展現巨大潛力。
3. 構建智能企業生態體系
隨著技術浪潮的推進,企業需重新定位自身角色,從技(ji)術使用者(zhe)升(sheng)級為生態共建者(zhe),通過內(nei)部創新文化和外部合作(zuo)的構(gou)建,強化倫理與責任(ren)意識(shi),引領行(xing)業趨勢。
4. 企業流程智能化的市場趨勢與前景
企業智能化流程市場正受到技術進步、成本下降及政策支持的多重驅動,展現出廣闊的前景,尤其是中國在全(quan)球AI市(shi)場(chang)中顯示(shi)出強勁(jing)的增長(chang)潛(qian)力和市(shi)場(chang)活力。
為了解決這些(xie)問題(ti),企(qi)業需要借助現代技術,如大模型,對整體(ti)流程(cheng)進行(xing)根本性(xing)的改造和優化,通(tong)過(guo)構(gou)建統一(yi)的數據平臺、整合來自不同系統的數據、使用 RPA 技術自動化執行重復性任務、引入 AI 算法提升流程的智能決策能力,并設置實時監控系統持續優化流程,企業可以實現運(yun)營(ying)效率的提升(sheng)、決(jue)策(ce)能力(li)的增強(qiang)和資源的優化(hua)配置。
藝賽旗在智能化變革中的作用
多模塊整合能力:藝賽旗提供的智能自動化平臺不僅整合了 RPA、流程挖掘、任務挖掘等核心模塊,還融入了 AI、BI 等先進技術,為客戶提供了全面的自動化解決方案。這種整合能力使得藝賽旗在市場中脫穎而出,成為眾多企業的首選合作伙伴。
行業聚焦與定制化服務:藝賽旗聚焦(jiao)財(cai)務領域,以(yi)(yi)標準財(cai)務方(fang)式為(wei)企業(ye)客(ke)戶提(ti)供(gong)服務,確(que)保解(jie)(jie)決方(fang)案的(de)(de)針對性(xing)和有效(xiao)性(xing)。同時,公司深入了解(jie)(jie)客(ke)戶需求,提(ti)供(gong)高度定(ding)制化的(de)(de)服務方(fang)案,確(que)保每個(ge)客(ke)戶都能(neng)獲(huo)得最適(shi)合自身的(de)(de)解(jie)(jie)決方(fang)案。這種以(yi)(yi)客(ke)戶為(wei)中心的(de)(de)服務理念贏(ying)得了市場的(de)(de)廣泛(fan)認可。
生態建設與合作伙伴:藝賽旗重視生(sheng)態(tai)建(jian)設,構建(jian)了(le)包括(kuo)系統生(sheng)態(tai)、應(ying)用生(sheng)態(tai)、客戶生(sheng)態(tai)、科研伙伴生(sheng)態(tai)和服務伙伴生(sheng)態(tai)在(zai)內的完整生(sheng)態(tai)體系。通(tong)過開(kai)放合(he)作(zuo)與資源共(gong)享,藝賽旗不斷推動RPA 行業的健(jian)康(kang)發展(zhan)。同時(shi),公司與國內主流生(sheng)態(tai)企(qi)業如統信、麒麟操作(zuo)系統、達夢(meng)、人大金(jin)倉(cang)等(deng)開(kai)展(zhan)廣泛合(he)作(zuo),完成(cheng)了(le)相關產(chan)品及(ji)系統的適配工作(zuo),為國內軟件市場的國產(chan)化進(jin)程注入了(le)強勁動力。
報告二:AI Agent 落地近況與商業模式構想
核心結論
1、AI Agent落地近況
AI Agent在客戶服務、智能(neng)家(jia)居(ju)、醫(yi)療(liao)健康、金融和教育(yu)等多個領域的(de)應用(yong)以初具規模,展現出(chu)強大的(de)市場潛力,提供24小時不間斷、高效準確(que)的(de)服(fu)務。
2、AI Agent的技術進展
技術進展主要體現在大語(yu)言模型(xing)(LLM)驅(qu)動的自主(zhu)決策、任務分解與工(gong)具調用上(shang)。LLM 作為(wei) AI Agent 的(de)“大(da)(da)腦”,通過深度學習和大(da)(da)規模語料庫(ku)訓練(lian),具(ju)備了強大(da)(da)的(de)語言理(li)解(jie)和生成(cheng)能力,AI Agent的(de)智(zhi)能化(hua)水(shui)平將持續提升,為(wei)更(geng)多行業帶來智(zhi)能化(hua)解(jie)決方(fang)案和更(geng)優質的(de)用戶體驗(yan)。
3、RPA與AI Agent的融合
隨著數字(zi)化(hua)(hua)轉型步伐的加(jia)快,企業對流程自動(dong)化(hua)(hua)與智能(neng)化(hua)(hua)的需求日益迫切(qie)。RPA作為實現流程自動(dong)化(hua)(hua)的關鍵(jian)工(gong)具,已(yi)在眾多企業中得到了廣(guang)泛應用。
而AI Agent結合了RPA、大模型、多模態感知等技術,顯著提升了流程自動化和智能化水平,它能夠處理復雜的流程和非結構化的任務,并根據實時數據做出智能決策, 快速適應業務變化,使得 AI Agent 在滿足企業日益增長的需求方面具有更大的優勢,成為企業占據市場先機的關鍵。對于 RPA 企業來說,升(sheng)級為(wei)(wei) AI Agent 已(yi)成為(wei)(wei)一(yi)項(xiang)緊迫的(de)任務(wu)。
4、AI Agent商業模式
在當前的技術革新大潮中,AI企業與RPA企業都敏銳地察覺到了AI Agent的巨大潛力,積極探索將 AI Agent 技術有效轉化為商業價值,當前商業模式包括免費+增值服務、直銷+裂變營銷、平臺化運營和定制化解決方案等,展現出了多元化和創新性的發展態勢。
藝賽旗的市場策略
作為中國超自動化行業領導者,通過前瞻性的市場洞察,藝賽旗從2019年確定了以年訂閱(yue)模式為主流收費模式,經過近幾年的客戶積累和培養,RPA年訂閱收入復合增長率保持200%以上高速增長,2024年IDC發布(bu)《中國(guo)RPA+AI解決方案市場份額,2023》報告,藝賽旗軟(ruan)件產品市場占(zhan)有(you)率全國第一(yi)!
另外藝賽旗深度融合AI大模型的企業智能超自動化平臺以“易學易用”的特點,助力超自動化實現“破圈”,打開數倍市場空間。使用門檻越低,越易學易用,用戶的滲透率就越高。假定目前以點選、拖拉拽操作方式的超自動化平臺使用門檻不到10%,那么藝賽旗融合大模型的智能超自動化平臺,用戶滲透率有望提高到60%甚至80%以上。再加上平臺能力的提升,能解決更多樣化、更復雜的業務場景,用戶滲透(tou)率有望提高(gao)到90%以(yi)上,這(zhe)將極大擴展超自動化平臺(tai)的市(shi)場空(kong)間(jian)。