藝賽旗(qi)在全國各地擁有眾多卓越合作(zuo)伙(huo)伴(ban), 為了(le)更好(hao)的(de)幫助(zhu)合作(zuo)伙(huo)伴(ban),建立(li)牢固的(de)伙(huo)伴(ban)關系,藝賽旗(qi)市場團隊開(kai)啟(qi)了(le)訪談(tan)計劃。
近期,藝賽旗市(shi)場(chang)團隊走進了沈陽羽豐科技有(you)限公司。
01、關于羽豐科技和RPA
羽(yu)豐科技成(cheng)(cheng)立(li)于(yu)2007年,一直(zhi)致力于(yu)為企業提供IT建設決(jue)策依(yi)據,幫助企業降低IT總體運營成(cheng)(cheng)本,實(shi)現高效(xiao)IT運維管理水平,創造(zao)業務發展的更(geng)高價值。并(bing)且羽(yu)豐科技擁有(you)一支(zhi)技術過硬(ying)、經驗豐富的IT實(shi)施隊伍。
羽豐(feng)科技一(yi)直關注市場新的(de)動態,通過東北區的(de)藝賽旗RPA業(ye)務(wu)團隊(dui)推(tui)介,羽豐(feng)科技業(ye)務(wu)發展中(zhong)逐漸引入了RPA業(ye)務(wu),并已完(wan)成(cheng)部分RPA項目的(de)交付(fu)。
羽豐(feng)科技裴總總結到:
“RPA特別適用于跨(kua)系(xi)統(tong)的(de)數(shu)據銜接,在(zai)當(dang)前金融及制造業領域,面對相互獨立的(de)數(shu)據系(xi)統(tong),在(zai)接口(kou)權限和開發(fa)成(cheng)本的(de)限制下(xia),RPA幾乎是最優的(de)解決(jue)方案。而(er)伴隨著現代企業數(shu)字化(hua)進程的(de)進展(zhan)加快,又會有很多新的(de)數(shu)據系(xi)統(tong)上線, RPA的(de)市場需求已經越來越迫切。”
02、羽豐(feng)科技作(zuo)為技術(shu)型(xing)公司如何以RPA為業(ye)務驅動(dong)契機
由于羽(yu)豐(feng)科技(ji)有一大批技(ji)術過硬的工程師,他們有良好的Java 及Python基礎,能快速熟練的掌握(wo)RPA技(ji)術。
通過簡單的(de)(de)(de)(de)初級(ji)培(pei)訓(xun),羽(yu)豐科技的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)程(cheng)師們就(jiu)掌握(wo)了(le)RPA的(de)(de)(de)(de)技術(shu)原理,在羽(yu)豐工(gong)(gong)程(cheng)師看來,RPA優(you)點(dian)有:“可(ke)視化編程(cheng),不需(xu)要太多的(de)(de)(de)(de)代碼量,使得RPA入門更(geng)(geng)簡單;封裝(zhuang)好的(de)(de)(de)(de)數據流(liu)(liu)和業務流(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)設計邏輯,可(ke)以讓RPA入手更(geng)(geng)容易”,并(bing)且通過對RPA的(de)(de)(de)(de)大量應(ying)用實踐,使得羽(yu)豐的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)程(cheng)師技術(shu)日臻(zhen)成熟(shu)。
03 關于交付(fu),羽豐科技給予(yu)的真知(zhi)灼見(jian)
1、交付(fu)挑戰:需求(qiu)不(bu)斷改變,成(cheng)本不(bu)斷增加(jia)
RPA項(xiang)目,無論對于(yu)(yu)羽(yu)豐科(ke)技,還是客(ke)戶(hu)來說,都(dou)是一個(ge)“新(xin)興(xing)項(xiang)目”。由于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)基本(ben)都(dou)是首次(ci)接觸(chu)RPA,所以(yi)有時需求無法一次(ci)性呈現完畢。在項(xiang)目實(shi)施(shi)過程中,客(ke)戶(hu)也根據項(xiang)目具體進度,不斷提出(chu)新(xin)的(de)意見,這(zhe)造成了(le)RPA項(xiang)目的(de)“隨機(ji)性和可(ke)擴展性”。需求的(de)不斷變(bian)化(hua),給廣(guang)大的(de)實(shi)施(shi)伙伴增加了(le)一定的(de)成本(ben)。
2、交付機(ji)會:不斷發現新的商機(ji)
客(ke)戶(hu)需求的變(bian)更,雖(sui)然增(zeng)加(jia)了成本,但通過幫客(ke)戶(hu)梳理業務(wu),會(hui)發現新的業務(wu)機會(hui)點。
由于羽豐(feng)科(ke)技有著良好的(de)(de)客戶基礎,所以他們在實(shi)施RPA過程中,通(tong)過對(dui)(dui)客戶業務的(de)(de)熟悉(xi),梳理(li),新(xin)的(de)(de)RPA商機也會伴(ban)隨而來。這使得羽豐(feng)科(ke)技對(dui)(dui)RPA的(de)(de)未來發展增加了(le)很(hen)大的(de)(de)信心。
3、實施技巧:充分發(fa)揮主觀能(neng)動性(xing)
“要(yao)充分發揮主觀能(neng)(neng)動性(xing),有(you)的業(ye)務(wu)可能(neng)(neng)需要(yao)100個步驟,但你可以(yi)有(you)3步就能(neng)(neng)搞(gao)定,這些都是要(yao)建立在(zai)良好的業(ye)務(wu)熟悉(xi)度上,并且要(yao)充分利用藝賽旗社區及工程師支持等優秀資(zi)源”。
04羽豐(feng)科技的(de)RPA實(shi)踐場景(jing)
1、RPA銀行(xing)權證發(fa)放(fang)場景(jing):客觀(guan)、全面(mian)、不出錯
銀行權證發放(fang)(客戶抵押貸款(kuan)相關的(de)證件(jian)(jian)的(de)發放(fang))是一個極具復雜度(du)的(de)業務,流程設計之中不僅涉及很多判斷,還要充分(fen)考慮眾多的(de)子條件(jian)(jian)和分(fen)支。
通過RPA實(shi)現了所有的(de)結果(guo)數據匯總分(fen)類,銀行業務人員獲得了業務全(quan)面決策參照數據。
雖然這項(xiang)工作,開發量比較(jiao)大,但業務帶來的意義也不同,相比較(jiao)于人工操作容易(yi)遺漏及耗時等特點。通過(guo)RPA,我(wo)們幫(bang)助客戶(hu)實現了決(jue)策建(jian)模,并(bing)客觀全面的為銀行業務人員提供了決(jue)策數據。
2、RPA銀行業復雜報表場景:解(jie)決枯(ku)燥,工作量超級大的(de)報表工作
有這樣一項報表(biao)(biao)業(ye)務,涵蓋(gai)分(fen)行(xing)(xing)(xing)及支行(xing)(xing)(xing)數千份報表(biao)(biao)。銀行(xing)(xing)(xing)的(de)業(ye)務人員對(dui)于(yu)這些報表(biao)(biao)要(yao)進(jin)行(xing)(xing)(xing)合(he)并(bing)、歸納、拆分(fen),并(bing)進(jin)行(xing)(xing)(xing)不同的(de)郵件發送(song),過程(cheng)十分(fen)枯燥,“甚至是痛(tong)苦的(de)”。
從事這一(yi)項業(ye)務的(de)人員(yuan),很多都是碩士(shi)以上的(de)學歷,但他們也無(wu)計可施,這些(xie)報表僅下載的(de)話,就需(xu)要三天,并且報表是經常需(xu)要更新的(de),這無(wu)疑極大地增加了業(ye)務人員(yuan)的(de)工作量(liang)。
由于(yu)羽(yu)豐科技良好的(de)技術基礎,通過一定量的(de)RPA開放,羽(yu)豐科技幫助(zhu)客戶實(shi)現了(le)這(zhe)一場(chang)景的(de)自(zi)動(dong)化,這(zhe)項場(chang)景的(de)落(luo)地,也受到了(le)銀行業務(wu)人員的(de)稱贊。
最后,針對RPA產品(pin)技術(shu)及市場(chang)支持,羽豐科技的伙(huo)伴們也提出(chu)了相應的建議和期待:
“希望(wang)藝賽旗能緊跟時(shi)代潮流(liu),及(ji)時(shi)增加新的(de)庫(ku)和新的(de)案(an)例放到社區中(zhong),從而減少終端(duan)RPA開發的(de)周期和成(cheng)本”。
另外,羽豐科技希望,藝賽旗能(neng)在東北地區,多為RPA發(fa)聲,并且針對中小企業,也能(neng)推(tui)出更適合的RPA版本。
針對羽豐科(ke)技的建(jian)議和期待(dai),藝(yi)賽旗(qi)市場團隊已(yi)將建(jian)議回饋(kui)到公司總(zong)部(bu)。
訪談后記:
羽豐科技(ji)是一家立足(zu)東北的(de)以技(ji)術為驅動的(de)科技(ji)公司,他(ta)們的(de)工程師(shi)技(ji)術優秀。
目(mu)前,藝賽旗RPA的很多(duo)典型(xing)案例都是(shi)由于(yu)羽豐(feng)科技(ji)完(wan)成交付的。并且,目(mu)前在東北還有一大(da)批的RPA業務,他們在進行接洽,期待(dai)羽豐(feng)科技(ji)越來越好(hao),也期待(dai)羽豐(feng)科技(ji)能給我(wo)們帶來更多(duo)的RPA實踐成果(guo)!