近日，國際知名IT研究與咨詢顧問公司Gartner 發布了「Gartner RPA 客戶之選」報告( Peer Insights 'Voice of the Customer': Robotic Process Automation)引發業內廣泛關注。作為超自動化領(ling)(ling)域的創新領(ling)(ling)軍者，藝(yi)賽旗以(yi)4.8分（滿(man)分5分）入選(xuan)該報告！

「Gartner RPA 客戶之選」以客戶對企業產品和服務的評價為依據，為全球企業提供多維度的供應商能力評估及采購參考。本次「Gartner RPA 客戶之選」報告以最近一年為考核周期，洞察了同行公司1807篇客戶評論。 最終，藝賽旗(qi)憑借卓越的市場表現、過硬的產品實力、完善的服務體系，獲得了客戶的高度(du)認(ren)可。

Souce:Gartner(Decemer 2022)
 

關于Gartner Peer Insights
Gartner Peer Insights以來自實際購買、實施和使用相關產品或服務的最終客戶及專業人員的客觀評價為主要依據，并始終保持著堪稱嚴苛的篩選標準，因此發布以來迅速成為業界最具公信力的榜單及報告之一。

1. 客戶之聲、放心之選
深挖報告的(de)數據細(xi)節可以發現，在客戶推薦意愿方面，藝(yi)賽(sai)旗高達94%。總體(ti)評(ping)級維度，在全(quan)球的(de)13家上榜(bang)企業，藝(yi)賽(sai)旗以4.8分位列第一。

值得一提的是，在亞太地(di)區客戶對于(yu)RPA廠(chang)商的(de)好評上，藝賽旗(qi)位居(ju)第(di)一(yi)(yi)象限(xian)，處于(yu)行業第(di)一(yi)(yi)梯隊。可以看出藝賽旗產品深受國內客戶好評，同時豐富的大客戶實踐經驗，是藝賽旗為客戶提供優質服務的基礎。

2022 Gartner “客戶之選(xuan)”亞太地區獲得(de)者
 

2. 以客戶為中心，厚積而薄發
藝賽旗是國內首批推出自主研發國產RPA產品的廠商，已經在激烈的競爭中牢牢樹立了中國RPA行業的領航者地位。連(lian)續四年入選Gartner“Hype Cycle ”RPA 領域(yu)案例推薦廠商，并在Gartner近期發布的“RPA魔(mo)力象限中(zhong)國版”榜單，藝賽旗作為中(zhong)國領先的RPA服務(wu)商榮登(deng)榜單。

藝賽(sai)旗的(de)核(he)心客戶是(shi)大型國企與央企，當前銷售和服務體(ti)系已覆蓋了全國31個省直轄市，可(ke)為客戶提供完善(shan)的(de)本地化服務。服(fu)務客戶(hu)(hu)總數超(chao)過(guo)1000家(jia)，中國500強客戶(hu)(hu)超(chao)過(guo)70家(jia)，世界(jie)500強客戶(hu)(hu)超(chao)過(guo)30家(jia)。

此次「Gartner RPA 客戶之選」報告，藝賽旗收到來自金融、制造、能源、電力等大中型行業客戶的積極反饋。無論(lun)是(shi)產品迭代、集成部署還是(shi)服務(wu)支(zhi)持，藝賽旗(qi)超自動化平(ping)臺及專業的服務(wu)能力(li)都獲得(de)了極高(gao)的評價。

“以(yi)客戶為中心”是藝賽旗一直以(yi)來堅持的最(zui)重要的一個理念，高質量(liang)的產品交付與服務、快速響應客戶需(xu)求(qiu)，客戶滿意是衡(heng)量我(wo)們(men)一(yi)切工作(zuo)的準繩。藝賽旗當持(chi)續秉(bing)持以“客(ke)戶(hu)(hu)為中心”的理念，以客(ke)戶(hu)(hu)需求為出發點，圍繞超(chao)自動化領域(yu)，持續(xu)為客(ke)戶(hu)(hu)創(chuang)造價值。