2018年8月2日，京東AI加速器計劃正式啟動，并公布了首批入選的16家AI企業。京東AI加速器將助力16家企業，提供投資、技術、業務場景等多個層面的支持與合作，通過對上下游產業鏈的連接，幫助企業實現跨越式的發展。
 

藝賽旗作為唯一一家軟件機器人公司成功入選“加速器”。藝賽旗CTO林平先生和副總經理周京昆先生一同出席了“加速器”開營儀式。當天，林總做了主題分享，在分享中，林總介紹了藝賽旗在軟件和人工智能結合方面的成就，并表達了和京東AI加速器合作的諸多期待。

藝賽旗也正式開啟了與京東AI深度合作，京東AI NeuHub平臺的OCR、語音聽寫等技術將完美的嫁接藝賽旗RPA相關技術之中，iS-RPA適用領域也將越來越廣，功能也將越來越強大！后期，雙方將在人臉識別、語音交互、數據安全等諸多領域探索更多合作的可能。

京東AI NeuHub平臺，為藝賽旗做了專題介紹，以下是內容節選：

導語：

在技術高速發展極大提高各行各業的自動化、智能化進展的同時，許多企業大量重復、簡單、繁瑣的事務性流程化工作卻還在由人工來完成。RPA(Robotic Process Automation)機器人流程自動化軟件則可以把企業人才從這些繁瑣重復的工作中解放出來，優化整個企業作業流程，有效提高工作效率。

傳統軟件更(geng)多(duo)的(de)是對(dui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)整(zheng)體進行設計(ji)(ji)，如數(shu)據庫(ku)操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、報表(biao)操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、數(shu)據計(ji)(ji)算等，但軟件的(de)使(shi)用仍需人工(gong)處理(li)，難以避免工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效率低(di)下(xia)的(de)問題。

而RPA則可以代替人工操作，其核心能力是通過自動化、智能化技術來替代人們進行重復性、低價值、無需人工決策的固定性流程化操作，從而有效地提升工作效率，減少錯誤。

下面以京東AI加速器合作企業藝賽旗的兩個RPA業務實例進行說明。

RPA報稅機器人——提升工作效率

在企業報(bao)(bao)稅期間，財務會計們要同時面對幾十，甚至數百家企業的報(bao)(bao)稅工(gong)作(zuo)，工(gong)作(zuo)量非常繁重。

稅務報(bao)送一般有以下幾個環(huan)節：

1.會計在財務系統中(zhong)進(jin)行(xing)結(jie)賬(zhang)處理(li)；

2.將(jiang)結賬完畢(bi)的系統數據(ju)，制作出相應(ying)的報表，包括資產負債表、利潤(run)表、現金流量表等；

3.報表數據出來后，需發送郵件通知相(xiang)應人員進行(xing)核(he)實；

4.根據郵件回(hui)饋情況，負責報(bao)送的會計，進入系統補充相關數據，并向稅務部門上報(bao)報(bao)表，最后(hou)完成(cheng)報(bao)稅工作。

其中RPA機器人可完全替代人工處理第二環節，并輔助完成第四環節。在第二環節中，RPA可根據財務部門的需求，對報表進行“初篩”，提醒會計們系統中數據遺漏的部分，避免工作的返工，將問題解決在發生之前。

在第三和第四環節中RPA機器人可以設立提醒和循環機制。所謂提醒機制就是，在報表自動發郵件給相應人員后，若郵件回復信息經核對后正確，則提示會計們進入第四環節；若不正確則根據郵件回饋的數據進行自動更新，并提醒會計們該部分數據已發生更新。

循環機制則是針對以上操作，管理員可自主設置RPA執行時間和執行次數，例如，設定為2小時，則RPA將每2小時自動檢索一次郵件收取情況，從而自主進行后續操作。RPA不僅代替了人的操作，更帶來了效率上質的提升。

人工完成一家企業報稅工作平均需要20分鐘（原始數據完整無誤的情況下）。而RPA則只需3分鐘即可完成，且過程無任何錯誤。

RPA值守機器人——提升客戶及員工滿意度

有很多增值服務工作需要公司客服在非正常工作時間進行，如在證券、銀行、通訊運營等行業中,需定期給客戶發送資訊報表數據，提前打印清算報表,夜間自動留言回復等。

這些增值工作可簡單分為，“晚時間”類工作和“早時間”類工作。

 “晚時間”類工作：資訊及報表數據具有一定的新聞屬性，許多資訊及數據，會在一天中較晚的時段更新，故需要員工值守，在資訊更新的第一時間，進行整理并及時發送給客戶。

 “早時間”類工作：許多交易清單報表的核算及打印，需要在一天中較早的時間完成，以備正常時間的業務需求，這就使得員工不得不提早到達營業廳。

以上兩類工作，給企業及員工造成了額外的工作負擔，而RPA可以代替員工進行“值守”，自動地完成資訊及數據整理發送、交易清單報表的核算及打印等“值守”性質的“早時間”類和“晚時間”類工作。RPA在幫助企業提升效率的同時，也使得客戶和企業員工的滿意度大幅提升。