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近日，中國石化共享服務公司“享當當”RPA培訓班在揚州開班，來自中國石化油田、銷售、專業公司板塊30余家企業參加。培訓圍繞“享當當”RPA產品平臺功能介紹、開發技巧、應用場景、案例實操等方面，提升了企業員工流程自動化場景發掘和自主開發應用能力，進一步助力工作效率和業務處理準確率提升，為企業數字化轉型提供有力支撐。
數字時代背景下，以機器人流程自動化（RPA）為代表的自動化、智能化技術在提升運營效率、緩解業務人員壓力、打破人力成本困局、賦能提質增效等方面發揮了重要作用，成為推動企業數字化轉型發展的關鍵“數字化勞動力”。
RPA依據(ju)預先(xian)設定的(de)(de)程序與現(xian)有用戶系統進行交互并完成(cheng)預期任務(wu)的(de)(de)技術(shu)，無(wu)需改(gai)造現(xian)有系統，旨在(zai)代替(ti)人工處理(li)復雜(za)、繁瑣以及(ji)大量的(de)(de)各項事務(wu)，從而大量減少企業的(de)(de)人力(li)成(cheng)本，提升整體工作效率。
在技術上，RPA具有操作精準性強、7×24小時不間斷工作、可靈活部署、開發周期短等特點。通過RPA技術，可以更好地滿足監管要求，提升運營管理能力、建立可持續的競爭優勢，有效降低IT系統改造帶來的成本與風險。
自(zi)2018年起(qi)，依托財(cai)務共享(xiang)全面上線(xian)契機，中國石化共享(xiang)服務公司率先開(kai)啟RPA研究應(ying)用，經過五年的(de)探索和實踐，逐步打造出具有自(zi)主知識產權(quan)的(de)“享(xiang)當(dang)當(dang)”RPA產品。
平臺由設計器、監控臺和機器人等部分組成，采用低代碼可視化和代碼編程的融合開發模式，具有應用門檻低、運行穩定等優勢特點。隨著技術的迭代升級，平臺進一步融合OCR、NLP等人工智能技術，極大促進了產品在財務、HR業務領域的應用成效。
//截至2023年3月
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享當當
中國石化共享服務公司共部署RPA297個，涉及業(ye)務流(liu)程300余個，月(yue)節(jie)約人工(gong)時3.5萬(wan)個，促進會(hui)計自動(dong)制證率從(cong)50%上升至80%。
同時，中國(guo)石化共享服(fu)務(wu)公(gong)司積極打(da)造“享當當”RPA生態圈(quan)，在(zai)中國(guo)石化內(nei)41家兄弟企業實現推廣(guang)應用，優化減少加油(you)站資金清(qing)賬(zhang)、合同智能審查等場景的業務(wu)處(chu)理工(gong)作(zuo)量超50%，在(zai)提升業務(wu)處(chu)理質(zhi)效、增(zeng)強風險防控水平等方面取得顯著成(cheng)效。
平臺支持“端到端”“定制開發”“自主開發”三種運營模式，實現了業務流程的統一調度、安全管控、成果共享，企業在平臺自開發業務流程50余個，“享當當”產品逐步向平臺化、生態化方向邁進。
本文來源：中國石化共享服務